Hvad er en virtuel salgsassistent?

En virtuel salgsassistent er en person, der håndterer en række salgsstøtteopgaver praktisk talt, såsom at generere og følge op på kundeemner, føre poster og yde kundesupport.Dette betyder, at den person, der er ansat til dette job, ikke udfører opgaver i en bygning, der vedligeholdes af sin arbejdsgiver, og han interagerer normalt ikke med kunder ansigt til ansigt.I stedet håndterer han typisk sine opgaver eksternt, f.eks. Ved at bruge internetprogrammer, telefoner og faxlinjer.Derudover finder hovedparten af hans interaktion med kunder og kontakter generelt sted via internetmeddelelser, e -mail og webkonference.

En person kan overveje at ansætte en virtuel salgsassistent af forskellige årsager.For eksempel har han muligvis brug for hjælp på deltid snarere end på fuld tid og bestemme, at ansættelse af en virtuel assistent vil bevise en bedre mulighed.I nogle tilfælde kan han vælge denne mulighed for at holde sine udgifter til et minimum mdash;Han er muligvis ikke forpligtet til at bidrage til udgifter som medicinsk forsikring og arbejdsløshed for en, der for eksempel arbejder.Han kan også spare de penge, han normalt ville bruge på at sikre, at hans nye leje havde et passende sted at arbejde, en computer og ethvert andet nødvendigt udstyr.Derudover kan en arbejdsgiver beslutte, at en virtuel professionel træffer et godt valg, når han har brug for hjælp til det salg og leder, han genererer over hele landet eller rundt om i verden.

Jobbet med en virtuel salgsassistent svarer til en almindelig assistent, med undtagelse af, at han ikke udfører sit arbejde fra et fast fysisk sted.I stedet arbejder han normalt fra sit eget hjem eller kontor ved hjælp af computere, internettet, telefoner og faxlinjer til at kommunikere med arbejdsgivere og salgskontakter.For eksempel, hvis en salgsassistent har jobbet med at følge op på et selskabs salgsledere, kan han gøre det via e -mail, telefon eller fax.

De opgaver, en person skal udføre som en virtuel salgsassistent, kan afhænge af den særligebehov hos den person, der ansætter ham.I mange tilfælde vil hans ansvar imidlertid omfatte generering af salgsledninger eller opfølgning af kundeemner, som hans arbejdsgiver leverer.Han kan også besvare spørgsmål, registrere bekymringer, yde generel salgsstøtte og forsøge at hjælpe med at lukke sine arbejdsgivere salgsaftaler.En virtuel salgsassistent kan også håndtere telefon- og internetmarkedsføringsopgaver;producere en række salgsrapporter;og overvåge kunder, klienter og kontakter.