Cos'è un assistente di vendita virtuale?

Un assistente di vendita virtuale è una persona che gestisce virtualmente una varietà di attività di supporto alle vendite, come generare e seguire i lead, tenere record e fornire assistenza clienti.Ciò significa che la persona assunta per questo lavoro non svolge compiti in un edificio gestito dal suo datore di lavoro e di solito non interagisce con i clienti faccia a faccia.Invece, in genere gestisce i suoi doveri da remoto, ad esempio utilizzando programmi Internet, telefoni e linee fax.Inoltre, la maggior parte della sua interazione con clienti e contatti si svolge generalmente tramite messaggistica, e -mail e conferenze Web.

Un individuo può prendere in considerazione l'assunzione di un assistente di vendita virtuale per una serie di motivi.Ad esempio, potrebbe aver bisogno di aiuto a tempo parziale piuttosto che a tempo pieno e determinare che l'assunzione di un assistente virtuale si dimostrerà un'opzione migliore.In alcuni casi, potrebbe scegliere questa opzione per mantenere le sue spese a un minimo mdash;Potrebbe non essere tenuto a contribuire a spese come l'assicurazione medica e la disoccupazione per qualcuno che lavora virtualmente, ad esempio.Può anche risparmiare i soldi che normalmente spenderebbe assicurando che il suo nuovo noleggio avesse un posto adatto a lavorare, un computer e qualsiasi altra attrezzatura necessaria.Inoltre, un datore di lavoro può decidere che un professionista virtuale fa una buona scelta quando ha bisogno di assistenza con le vendite e le lead che genera in tutto il paese o in tutto il mondo.

Il lavoro di un assistente di vendita virtuale è simile a quello di un assistente normale, con l'eccezione che non svolge il suo lavoro da una posizione fisica fissa.Invece, di solito lavora da casa sua o da ufficio, usando computer, Internet, telefoni e linee fax per comunicare con i datori di lavoro e i contatti di vendita.Ad esempio, se un assistente di vendita ha il compito di seguire i lead di vendita di una compagnia, può farlo via e -mail, telefono o fax.

Le attività che una persona deve eseguire come assistente di vendita virtuale possono dipendere dal particolarebisogni della persona che lo assume.In molti casi, tuttavia, le sue responsabilità includeranno la generazione di lead di vendita o il seguito dei lead che il suo datore di lavoro fornisce.Può anche rispondere a domande, registrare preoccupazioni, fornire supporto generale alle vendite e tentare di aiutare a chiudere gli accordi di vendita dei suoi datori di lavoro.Un assistente di vendita virtuale potrebbe anche gestire attività di marketing telefonico e su Internet;produrre una varietà di rapporti di vendita;e monitorare clienti, clienti e contatti.