Was ist Channel Management?

Channel Management ist ein Begriff, der sich auf die Art und Weise bezieht, wie ein Unternehmen oder Lieferant von Produkten verschiedene Marketingtechniken und Verkaufsstrategien verwendet, um den größten Kundenstamm zu erreichen.Die Kanäle sind alle verschiedenen Filialen, an denen das Produkt vermarktet und an Kunden verkauft wird.Wenn das Kanalmanagement ordnungsgemäß ausgeführt wird, motiviert es diese Kanäle, das Produkt zu verkaufen, und entwickelt letztendlich eine bessere Beziehung zwischen Kunden und Produkt.Dies wird erreicht, indem die Ziele für jeden unverwechselbaren Kanal ermittelt und dann verschiedene Marketingstrategien umgesetzt werden, um sicherzustellen, dass diese Ziele erreicht werden, und gleichzeitig der gesamten Marke des Geschäfts konsistent bleiben.

Die Welt des Marketings ist viel komplizierter geworden als alsDer technologische Fortschritt hat eingehalten.Ein Unternehmen kann sich nicht mehr auf gute Kundenbeziehungen oder Mundpropaganda verlassen, um Einnahmen aufrechtzuerhalten oder zu verbessern.Die Möglichkeiten für die Vermarktung eines Produkts oder eines Dienstes wachsen anscheinend jeden Tag, und das Verfolgen all dieser unterschiedlichen Marketingwege ist keine einfache Aufgabe.Aus diesem Grund ist das Konzept des Channel -Managements im Marketing so weit verbreitet.

Im Idealfall organisiert das Kanalmanagement alle möglichen Möglichkeiten, wie ein Unternehmen den Kunden erreichen kann.Obwohl es keine einzige Möglichkeit gibt, diese Aufgabe anzugreifen, besteht die allgemeine Idee darin, nicht nur das Marketing, sondern auch den Vertriebsprozess selbst zu verbessern.Die Kommunikation zwischen Geschäft und Kunden wird durch diesen Prozess optimiert, und eine laufende Beziehung wird geschlossen, wenn sie korrekt durchgeführt werden.Methoden können unterschiedlich sein, aber das ist das ultimative Ziel des Prozesses.

Die ordnungsgemäße Beurteilung jedes der unterschiedlichen Verkaufskanäle ist ein wesentlicher Aspekt dieses Prozesses.Ein Unternehmen muss genau bestimmen, was es von jedem Kanal und den einzelnen Konten in diesen Kanälen erwünscht, sowohl in Bezug auf Kunden zu erreichen als auch aufbewahrt.Es muss auch den Rahmen für jeden dieser Kanäle klar definieren und darin konsistent sein.Das Identifizieren des von jedem Kanal betroffenen Bevölkerungssegments hilft auch dabei, die besten Produkte für diese Kanäle zu bestimmen, und den besten Weg, um diese Produkte zu vermarkten.Die Kunden in jedem bestimmten Kanal.Die direkte Kommunikation mit Kunden in jedem Kanal ist von größter Bedeutung.Sobald dies erreicht ist, wird das Unternehmen eine bessere Vorstellung davon haben, welche Marketingstrategie zu diesem Kundenstamm am besten geeignet ist, sei es Werbeaktionen, Werbung durch alle Medien und Regie an den Kunden oder Merchandising.Obwohl die Techniken von Channel zu Kanal variieren können, muss die Gesamtstrategie das Geschäft immer konsequent in allen Sektoren brandmarken.