Was ist Offshore -Outsourcing?

Offshore -Outsourcing ist die Praxis von Organisationen oder Mitarbeitern, um Unternehmensaufgaben in Übersee auszuführen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen Computerteile in den USA herstellen und verkaufen, aber Offshore -Outsourcing verwenden, um die Telefonleitungen für den Kundendienst und den technischen Support zu bewältigen. Die Dateneingabe ist ein weiterer Job, der häufig in Übersee ausgelagert wird. Das Internet hat eine wichtige Rolle beim Outsourcing in andere Länder gespielt und es Unternehmen nicht nur ermöglicht, die Arbeit an andere Organisationen auszulagern und Mitarbeiter einzustellen, die einige Distanz entfernt sind, sondern auch leichter, freiberufliche Arbeitnehmer aus der ganzen Welt zu beauftragen, und Projekte für erheblich niedrigere Gebühren abgeschlossen haben. Die Kategorie ITO beinhaltet das Auslagerung der Informationstechnologie eines Unternehmens in Übersee. Die BPO -Kategorie umfasst das Outsourcing des Geschäftsprozesses, das Call Center Management und Schadensverarbeitung umfassen kann. Die Softwareentwicklung fällt unter die SOFTWARE F & E (Forschung und Entwicklung) Kategorie, während KPO Wissensprozess -Outsourcing abdeckt, das typischerweise Prozesse umfasst, die ein höheres Maß an Fähigkeiten, Erfahrung und/oder Wissen erfordern. Diese Dinge können die Interpretation von Röntgenaufnahmen und die Erforschung von Investitionen umfassen. Sie können auch Aufgaben im Zusammenhang mit Buchhaltung oder sogar mehr technische Jobs wie Engineering enthalten.

Offshore -Outsourcing erhalten häufig eine schlechte Presse, wenn Unternehmen Arbeit in andere Länder senden, in denen sie niedrigere Löhne zahlen können, als in dem Land, in dem sie sich befinden, typisch sind. Die Gegner behaupten, dass das Auslagern von Übersee inländischen Mitarbeitern Arbeitsplätze fernhält und die Wirtschaft sogar beeinträchtigen kann. Dieses Setup wird jedoch nicht nur für Löhne kritisiert. Einige Verbraucher lehnen diese Art von Outsourcing ebenfalls ab und behaupten, dass dies zu einer Rücknahme der Qualität führt, insbesondere wenn es um den Kundendienst und den technischen Support geht. Zum Beispiel kann es seinEine Sprachbarriere, bei der Kunden beim Umgang mit einem Callcenter in Übersee weniger zufrieden sind.

Befürworter des Offshore -Outsourcings behaupten, dass eine solche Kritik verschoben werden kann. Während einige Kritiker beispielsweise behaupten, dass das Outsourcing in Übersee für ein erhebliches Maß an Arbeitsplatzverlust verantwortlich ist, verweisen einige Befürworter auf Rezessionen, Dot-Com-Fallout und Produktivitätswachstum als wirkliche Schuldige. Tatsächlich behaupten einige Kritiker, dass Offshore -Outsourcing der Wirtschaft auf zwei Arten tatsächlich hilft. Erstens behaupten sie, dass es die Kosten für alle auf ganzer Linie senkt. Zweitens behaupten sie, dass es Arbeitsplätze schafft, indem sie die Wirtschaft effizienter macht.

Zu diesem Zeitpunkt sieht es so aus, als würde das Outsourcing in Übersee nur mit der Zeit wachsen. Einige Experten sagen voraus, dass etwa ein Viertel der IT-Jobs in wenigen Jahren in Übersee sein wird. Viele Experten schlagen jedoch auch vor, dass Unternehmen langsam und mit Vorsicht vorgehen, um den Talentverlust zu vermeiden und die Leistung zu bewahren. Darüber hinaus können einige kleine Unternehmen f fIND Möglichkeiten, Offshore -Outsourcing zu verwenden, um ihre Geschäfte wettbewerbsfähiger zu gestalten, insbesondere in Märkten, die derzeit von großen Unternehmen dominiert werden.