Was ist Offshore -Outsourcing?

Offshore -Outsourcing ist die Praxis der Einstellung von Organisationen oder Mitarbeitern, um Unternehmensaufgaben in Übersee auszuführen.Zum Beispiel kann ein Unternehmen Computerteile in den USA herstellen und verkaufen, aber Offshore -Outsourcing verwenden, um die Telefonleitungen für den Kundendienst und den technischen Support zu bewältigen.Die Dateneingabe ist ein weiterer Job, der häufig in Übersee ausgelagert wird.Das Internet hat eine wichtige Rolle beim Outsourcing in andere Länder gespielt und es Unternehmen nicht nur ermöglicht, die Arbeit an andere Organisationen auszulagern und Mitarbeiter einzustellen, die in einiger Entfernung entfernt sind, sondern auch leichter, freiberufliche Mitarbeiter aus der ganzen Welt zu beauftragen, um Projekte abzuschließenerheblich niedrigere Gebühren.

Offshore -Outsourcing wird häufig in vier Hauptkategorien unterteilt.Die Kategorie ITO beinhaltet das Auslagerung einer Informationstechnologie des Unternehmens in Übersee.Die BPO -Kategorie umfasst das Outsourcing des Geschäftsprozesses, das Call Center Management und Schadensverarbeitung umfassen kann.Die Softwareentwicklung fällt in die Kategorie Software F E (Research and Development), während KPO Wissensprozess -Outsourcing abdeckt.Diese Dinge können die Interpretation von Röntgenaufnahmen und die Erforschung von Investitionen umfassen.Sie können auch Aufgaben im Zusammenhang mit Buchhaltung oder sogar mehr technische Jobs wie Ingenieurwesen umfassen.Die Gegner behaupten, dass das Auslagern von Übersee von inländischen Mitarbeitern Arbeitsplätze fernhält und die Wirtschaft sogar beeinträchtigen kann.Dieses Setup wird jedoch nicht nur für Löhne kritisiert.Einige Verbraucher lehnen diese Art des Outsourcings ebenfalls ab und behaupten, dass dies zu einer Rücknahme der Qualität führt, insbesondere wenn es um den Kundendienst und den technischen Support geht.Zum Beispiel kann es eine Sprachbarriere geben, in der Kunden beim Umgang mit einem Callcenter in Übersee weniger zufrieden sind.

Befürworter des Offshore -Outsourcings behaupten, dass eine solche Kritik verschoben werden kann.Während einige Kritiker beispielsweise behaupten, dass das Outsourcing in Übersee für ein erhebliches Maß an Arbeitsplatzverlust verantwortlich ist, verweisen einige Befürworter auf Rezessionen, Dot-Com-Fallout und Produktivitätswachstum als wirkliche Schuldige.Tatsächlich behaupten einige Kritiker, dass Offshore -Outsourcing der Wirtschaft auf zwei Arten tatsächlich hilft.Erstens behaupten sie, dass es die Kosten für alle auf ganzer Linie senkt.Zweitens behaupten sie, dass es Arbeitsplätze schafft, indem sie die Wirtschaft effizienter macht.Einige Experten sagen voraus, dass etwa ein Viertel der IT-Jobs in wenigen Jahren in Übersee sein wird.Viele Experten schlagen jedoch auch vor, dass Unternehmen langsam und mit Vorsicht vorgehen, um den Talentverlust zu vermeiden und die Leistung zu bewahren.Darüber hinaus können einige kleine Unternehmen Möglichkeiten finden, Offshore -Outsourcing zu nutzen, um ihre Geschäfte wettbewerbsfähiger zu gestalten, insbesondere in Märkten, die derzeit von großen Unternehmen dominiert werden.