Was macht ein Chief Communications Officer?

Die Aufgabe eines Chief Communications Officer (CCO) besteht darin, den Informationsfluss im Zusammenhang mit dem Unternehmen an interessierte Parteien, einschließlich der Öffentlichkeit und der Mitarbeiter, zu lenken.Ein Chief Communications Officer kümmert sich um alle Aspekte der Öffentlichkeitsarbeit, informiert andere über akzeptable Kommunikationspraktiken und hilft, eine positive Beziehung in der Gemeinschaft aufzubauen.Zu den weiteren Aufgaben eines Chief Communications Officer gehören die Briefing -Aktionäre und die Kommunikation mit Geschäftspartnern.Dies beinhaltet die Erfahrung mit der Umarbeitung sowohl interner als auch externer Kommunikation.Der pädagogische Hintergrund der Menschen, die üblicherweise als Chief Communications Officer eingestellt wurden, umfassen häufig einen Bachelor oder einen Master -Abschluss in Kommunikation, Journalismus oder Öffentlichkeitsarbeit.Sie müssen in der Lage sein, Dokumente für Pressemitteilungen und Medientouren zu schreiben und zu bearbeiten.Darüber hinaus arbeiten sie mit anderen internen Abteilungen wie der Rechtsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle geteilten Informationen nach den angemessenen Geschäftsprotokollen folgen und vor der Veröffentlichung verschiedene Rechtsstandards entsprechen.Offizier.Dies beinhaltet die Handhabung von Nachrichten Briefings für verschiedene Medien wie Fernsehen, Zeitung und Radio sowie die Öffentlichkeit über neue Unternehmungen und jegliche Newsworthy -Ereignisse.Medienfreisetzungen können auch Informationen zu kontroversen Ereignissen enthalten, sodass CCOs darauf vorbereitet sein sollten, Fragen und Kommentare verschiedener Gruppen, einschließlich Medienvertreter und Anteilseigner, aufzustellen.

Die Position führt häufig interne Schulungsprogramme durch.Diese Schulungsprogramme tragen dazu bei, die Mitarbeiter darüber aufzuklären, wo und wie Sie Fragen sowohl von Aktionären als auch von Medienvertretern leiten können.Diese Schulung legt die Grundlage für die Aufklärung der Mitarbeiter darüber, wie sie nicht schädliche Aussagen für Kunden oder Medien machen können.Die Schulung in Kommunikation ist für viele Positionen in einer Organisation von entscheidender Bedeutung, die täglich mit der Öffentlichkeit zu tun hat, insbesondere für den Kundendienst sowie in den Gesundheits- und Sicherheitspositionen.

Ein Chief Communications Officer sollte dazu beitragen, ein positives Unternehmen im Unternehmen zu fördern.Die Position hilft häufig, potenziell negative Schäden zu reduzieren, die durch schlechte Presse entstehen können und die Möglichkeiten zur Verbesserung des Image des Unternehmens entwickeln.Die Organisation und Regie von Community -Veranstaltungen wie Spendenaktionen und Freiwilligenmöglichkeiten ist eine Möglichkeit, wie ein CCO dazu beitragen kann, einen Gemeinschaftsgeist zu fördern und einen guten Willen in der umliegenden Gemeinschaft zu schaffen.