Skip to main content

Πώς μπορώ να επιλέξω το καλύτερο σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών;

Η Business Intelligence (BI) περιλαμβάνει τη χρήση υπολογιστών για τη χρήση επιχειρηματικών δεδομένων όπως πωλήσεις ή οικονομικά αρχεία.Αυτός ο τύπος λογισμικού βοηθά έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης να παρακολουθεί τις πληροφορίες σχετικά με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες για να κάνει θετικές αλλαγές στη δομή της επιχείρησης.Οι λειτουργίες σε ένα σύστημα BI περιλαμβάνουν τη συλλογή δεδομένων, την παρακολούθηση και την προβολή.Το καλύτερο σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών θα περιλαμβάνει τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά για την εταιρεία σας να αναλύσει και να ερμηνεύσει τα επιχειρηματικά δεδομένα.Τα προγράμματα επιχειρηματικών πληροφοριών συχνά ονομάζονται εργαλεία επιχειρηματικής νοημοσύνης.

Οι μεγάλες εταιρείες έχουν συχνά αφοσιωμένους υπαλλήλους που διεξάγουν ανάλυση επιχειρηματικών πληροφοριών, ενώ ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών από μόνη της.Τα μέλη του προσωπικού που χρησιμοποιούν ένα σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών ενδέχεται να περιλαμβάνουν έναν σύμβουλο επιχειρηματικών πληροφοριών, έναν αναλυτή επιχειρηματικών πληροφοριών ή μέλη της διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών.Αυτοί οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν λογισμικό επιχειρηματικών πληροφοριών για να εξετάσουν δεδομένα σχετικά με την εταιρεία και τις δραστηριότητές της και την πρόοδο της.Ένας σύμβουλος επιχειρηματικών πληροφοριών είναι συνήθως ένας υπάλληλος της σύμβασης που προσλήφθηκε από την εταιρεία για να συμβουλεύσει την εταιρεία για την Business Intelligence.Όταν έρχεται χρόνος για να ερμηνευθούν τα δεδομένα για χρήση, ο αναλυτής επιχειρηματικών δεδομένων εξετάζει τα δεδομένα για πολύτιμες πληροφορίες.

Οι περισσότερες ρυθμίσεις συστήματος επιχειρηματικών πληροφοριών επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και στους διαχειριστές επιχειρηματικών πληροφοριών να βλέπουν επιχειρηματικά δεδομένα σε πολλούς διαφορετικούς τύπους γραφικών αναπαραστάσεων, όπως γραφήματα και γραφήματα.Η Business Intelligence βοηθά τα δεδομένα απόδοσης της ομάδας διαχείρισης, συχνά σε πραγματικό χρόνο.Ορισμένες λειτουργίες του συστήματος επιχειρηματικών πληροφοριών έχουν επιλογές πρόβλεψης που επιτρέπουν στο χρήστη να προβλέψει μελλοντικές τάσεις στα δεδομένα.Ένα σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών με καλά προγνωστικά δεδομένα μπορεί να βοηθήσει έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης να λάβει τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις μελλοντικές ενέργειες στην εταιρεία.

Ορισμένα συστήματα επιχειρηματικών πληροφοριών παρακολουθούν τα δεδομένα των πελατών, ώστε μια επιχείρηση να μπορεί να μάθει από τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και να παρέχει καλύτερη εξυπηρέτηση.Μια κοινή μορφή του συστήματος επιχειρηματικών πληροφοριών στην επιχείρηση εστιατορίων είναι ένα αρχείο καταγραφής πελατών, το οποίο μπορεί να καταγράφει παραγγελίες από έναν πελάτη και να επιτρέψει στους εργαζόμενους να μοιράζονται σημειώσεις σχετικά με τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των κοινών συμπεριφορών ανατροπής, των ιδιορρυθμιών και των αγαπημένων τροφίμων.Η διατήρηση δεδομένων για τους πελάτες επιτρέπει σε μια επιχείρηση να εξυπηρετεί τους πελάτες καλύτερα μεμονωμένα, προσφέροντας παράλληλα πολύτιμα δεδομένα μεγάλης κλίμακας που μπορούν να βοηθήσουν έναν ιδιοκτήτη να λάβει αποφάσεις σχετικά με την επιχείρηση.Ορισμένα συστήματα επιτρέπουν επίσης στους διαχειριστές επιχειρήσεων να ταξινομούν και να γράφουν δεδομένα πελατών.

Οι διαχειριστές επιχειρηματικών πληροφοριών που συχνά βρίσκονται εκτός γραφείου μπορούν να επιλέξουν ένα σύστημα επιχειρηματικών πληροφοριών με την επιλογή πρόσβασης σε πληροφορίες στο δρόμο.Ορισμένα συστήματα καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες της εταιρείας, την αποθήκευση βίντεο των εγκαταστάσεων της εταιρείας και την παρακολούθηση του κατά πόσο σημαντικά μηχανήματα όπως οι υπολογιστές, οι διακομιστές και ο εξοπλισμός κατασκευής είναι συνδεδεμένοι.Αυτά τα συστήματα συχνά προσφέρουν απομακρυσμένη πρόσβαση που επιτρέπει την πρόσβαση σε δεδομένα επιχειρηματικών πληροφοριών μέσω του ιστού.