Làm cách nào để chọn hệ thống trí tuệ kinh doanh tốt nhất?

Trí thông minh kinh doanh (BI) liên quan đến việc sử dụng máy tính để sử dụng dữ liệu kinh doanh như bán hàng hoặc hồ sơ tài chính.Loại phần mềm này giúp chủ doanh nghiệp theo dõi thông tin về các hoạt động kinh doanh để anh ta có thể sử dụng thông tin để tạo ra những thay đổi tích cực đối với cấu trúc của doanh nghiệp.Các chức năng trong một hệ thống BI bao gồm thu thập dữ liệu, theo dõi và hiển thị.Hệ thống thông minh kinh doanh tốt nhất sẽ bao gồm các tính năng hữu ích nhất cho công ty của bạn để phân tích và giải thích dữ liệu kinh doanh.Các chương trình thông minh kinh doanh thường được gọi là các công cụ kinh doanh thông minh.Nhân viên sử dụng hệ thống thông minh kinh doanh có thể bao gồm một nhà tư vấn thông minh kinh doanh, nhà phân tích thông minh kinh doanh hoặc các thành viên của quản lý thông minh kinh doanh.Những nhân viên này sử dụng phần mềm kinh doanh thông minh để kiểm tra dữ liệu về công ty và các hoạt động và tiến bộ của nó.Một nhà tư vấn thông minh kinh doanh thường là một nhân viên hợp đồng được công ty thuê để tư vấn cho công ty về kinh doanh thông minh.Khi đến lúc dữ liệu được giải thích để sử dụng, nhà phân tích dữ liệu kinh doanh kiểm tra dữ liệu cho thông tin có giá trị.

Hầu hết các thiết lập hệ thống thông minh kinh doanh cho phép các chủ doanh nghiệp nhỏ và các nhà quản lý thông minh kinh doanh xem dữ liệu kinh doanh trong nhiều loại biểu diễn đồ họa khác nhau, như biểu đồ và đồ thị.Business Intelligence giúp một nhóm quản lý giám sát dữ liệu hiệu suất, thường là trong thời gian thực.Một số chức năng hệ thống thông minh kinh doanh có các tùy chọn dự báo cho phép người dùng dự đoán xu hướng trong tương lai trong dữ liệu.Một hệ thống thông minh kinh doanh với dữ liệu dự đoán tốt có thể giúp chủ doanh nghiệp đưa ra các quyết định sáng suốt về các hành động trong tương lai trong công ty.Một số hệ thống thông minh kinh doanh theo dõi dữ liệu khách hàng để doanh nghiệp có thể học hỏi từ các tương tác của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt hơn.Một hình thức phổ biến của hệ thống thông minh kinh doanh trong kinh doanh nhà hàng là nhật ký của khách hàng, có thể đăng nhập các đơn đặt hàng của khách hàng và cho phép người lao động chia sẻ ghi chú về khách hàng, bao gồm các hành vi bùng phát phổ biến, kỳ quặc và thực phẩm yêu thích.Giữ dữ liệu về khách hàng cho phép một doanh nghiệp phục vụ khách hàng tốt hơn trong khi cung cấp dữ liệu quy mô lớn có giá trị có thể giúp chủ sở hữu đưa ra quyết định về doanh nghiệp.Một số hệ thống cũng cho phép các nhà quản lý doanh nghiệp sắp xếp và lập biểu đồ dữ liệu khách hàng. Các nhà quản lý thông minh kinh doanh thường ra khỏi văn phòng có thể lựa chọn hệ thống thông minh kinh doanh với tùy chọn truy cập thông tin trên đường.Một số hệ thống ghi lại thông tin về hoạt động của công ty, lưu trữ video về các cơ sở của công ty và theo dõi xem các máy quan trọng như máy tính, máy chủ và thiết bị sản xuất có trực tuyến hay không.Các hệ thống này thường cung cấp quyền truy cập từ xa cho phép truy cập vào dữ liệu kinh doanh thông minh thông qua web.