Skip to main content

Πώς μπορώ να επιλέξω την καλύτερη σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών;

Η διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι μια πρακτική στην οποία κάθε στοιχείο μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού χαρτογραφείται προσεκτικά για να επιτρέψει τις βέλτιστα αποτελεσματικές λειτουργίες.Προκειμένου να εφαρμοστεί αυτή η πρακτική, πολλοί επαγγελματίες εξαρτώνται από μια σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών, ένα πακέτο λογισμικού που βοηθά τους χρήστες να διαχειρίζονται τη χαρτογράφηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, την παρακολούθηση και άλλα σημαντικά καθήκοντα.Για να επιλέξετε την καλύτερη σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών, μπορεί πρώτα να είναι χρήσιμο να προσδιορίσετε τη φύση του οργανισμού σας προκειμένου να αποφασίσετε ποιο μοντέλο μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα.

Ενώ σχεδόν οποιαδήποτε επιχείρηση ή οργανισμός που παρέχει προϊόντα ή υπηρεσίες για τους πελάτες μπορεί να επωφεληθεί από τη διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών, υπάρχουν δύο γενικά μοντέλα για μια σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.Οι επαγγελματίες της τεχνολογίας της πληροφορίας (IT) μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το μοντέλο για να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες ενός δικτύου υπολογιστή.Επιπλέον, κάθε επιχείρηση που ενδιαφέρεται για τη βελτίωση των επιδόσεων των εργαζομένων μπορεί να εφαρμόσει τις αρχές της διαχείρισης των επιχειρηματικών διαδικασιών για τη βελτίωση των εργασιών.Υπάρχουν σουίτες επιχειρηματικών διαδικασιών που έχουν σχεδιαστεί και για τις δύο εφαρμογές, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες σας καλύτερα.

Ένα άτομο που χρειάζεται μια σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών για να βελτιώσει τις λειτουργίες πληροφορικής μπορεί να διαπιστώσει ότι το καλύτερο εργαλείο είναι αυτό που επιτρέπει στους χρήστες να χαρτογραφήσουνδίκτυα.Σε καταστάσεις όπου οι επαγγελματίες πληροφορικής είναι υπεύθυνοι για τη χρήση λογισμικού γραφικών για το σχεδιασμό και την προσομοίωση μοντέλων προϊόντων, η καλύτερη σουίτα μπορεί να είναι αυτή που περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως η εργαστηριακή ανάλυση και η νέα ανάπτυξη συνταγών.Οι επαγγελματίες πληροφορικής που λειτουργούν σε οικονομικά πλαίσια ενδέχεται να επωφεληθούν από το λογισμικό που εκτελεί λειτουργίες όπως επαλήθευση επενδύσεων και προβολή προϋπολογισμού.

Οι οργανισμοί που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις ανθρώπινες επιχειρήσεις, όπως η εξυπηρέτηση πελατών και η χειρωνακτική παραγωγή, μπορεί να διαπιστώσουν ότι η καλύτερη σουίτα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών είναι αυτή που βοηθά στην αυτοματοποίηση ορισμένων λειτουργιών, παρέχοντας παράλληλα πιο πολύπλοκες λειτουργίες που μπορούν να χειριστούν και να εξατομικεύονται από τη διοίκηση.Για παράδειγμα, ένας χρήστης λογισμικού υπολογιστών μπορεί να σχεδιάσει τη χαρτογράφηση των επιχειρηματικών διαδικασιών που απεικονίζει τις λειτουργίες και τις λειτουργίες της διαδικασίας και οι διαχειριστές θα μπορούσαν να παρακολουθήσουν την εκτέλεση της διαδικασίας.Αυτό το μοντέλο επιτρέπει την αποτελεσματικότητα και τον έλεγχο ποιότητας.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή της καλύτερης σουίτας διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών είναι ο αριθμός των εργαζομένων που χρειάζονται πρόσβαση στη χαρτογράφηση ή το μοντέλο της διαδικασίας.Σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο λίγα διευθυντικά στελέχη ή στελέχη ενδέχεται να χρειαστεί να αναπτύξουν και να παρακολουθήσουν το πραγματικό μοντέλο επιχειρηματικών διαδικασιών, ενώ οι επόπτες ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για να δουν ότι οι εργαζόμενοι εκτελούν σωστά σχέδια.Σε άλλες περιπτώσεις, όπως σε οργανισμούς που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το περίπλοκο, ένας μεγάλος αριθμός εργαζομένων μπορεί να χρειαστεί να έχει πρόσβαση στο μοντέλο στους υπολογιστές ή σταθμούς εργασίας.