Skip to main content

Làm cách nào để chọn bộ quản lý quy trình kinh doanh tốt nhất?

Quản lý quy trình kinh doanh là một thực tiễn trong đó mỗi yếu tố của một doanh nghiệp hoặc tổ chức được ánh xạ cẩn thận để cho phép các hoạt động hiệu quả tối ưu.Để thực hiện thực tiễn này, nhiều chuyên gia phụ thuộc vào bộ quản lý quy trình kinh doanh, một gói phần mềm giúp người dùng quản lý lập bản đồ, giám sát quy trình kinh doanh và các nhiệm vụ quan trọng khác.Để chọn bộ quản lý quy trình kinh doanh tốt nhất, trước tiên có thể hữu ích để xác định bản chất của tổ chức của bạn để quyết định mô hình nào có thể hoạt động tốt nhất.Mặc dù hầu như bất kỳ doanh nghiệp hoặc tổ chức nào cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng có thể được hưởng lợi từ quản lý quy trình kinh doanh, có hai mô hình chung cho bộ quản lý quy trình kinh doanh.Các chuyên gia công nghệ thông tin (CNTT) có thể sử dụng mô hình này để tối ưu hóa các hoạt động của mạng máy tính.Ngoài ra, bất kỳ doanh nghiệp nào quan tâm đến việc cải thiện hiệu suất của nhân viên có thể áp dụng các nguyên tắc quản lý quy trình kinh doanh để cải thiện hoạt động.Có các bộ quy trình kinh doanh được thiết kế cho cả hai ứng dụng, vì vậy bạn có thể chọn ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu của mình.mạng.Trong các tình huống mà các chuyên gia CNTT chịu trách nhiệm sử dụng phần mềm đồ họa để thiết kế và mô phỏng các mô hình sản phẩm, bộ tốt nhất có thể là một phần bao gồm các tính năng như phân tích phòng thí nghiệm và phát triển công thức mới.Các chuyên gia CNTT hoạt động trong bối cảnh tài chính có thể có lợi thay thế từ phần mềm thực hiện các chức năng như xác minh đầu tư và dự báo ngân sách.Các tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động của con người, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng và sản xuất thủ công, có thể thấy rằng bộ quản lý quy trình kinh doanh tốt nhất là một trong đó tự động hóa một số chức năng trong khi cung cấp các chức năng phức tạp hơn có thể được quản lý thao túng và cá nhân hóa.Ví dụ, người dùng phần mềm máy tính có thể thiết kế ánh xạ quy trình kinh doanh minh họa các chức năng và hoạt động của quy trình và các nhà quản lý có thể giám sát việc thực hiện quy trình.Mô hình này cho phép kiểm soát hiệu quả và kiểm soát chất lượng.Trong một số trường hợp, chỉ có một vài người quản lý hoặc giám đốc điều hành có thể cần phát triển và giám sát mô hình quy trình kinh doanh thực tế trong khi các giám sát viên có thể chịu trách nhiệm thấy nhân viên đó thực hiện đúng các kế hoạch.Trong các trường hợp khác, chẳng hạn như trong các tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào CNTT phức tạp, một số lượng lớn công nhân có thể cần truy cập mô hình trên máy tính hoặc máy trạm của họ.