Hogyan választhatom ki a legjobb üzleti folyamatkezelő csomagot?

Az üzleti folyamatok menedzsmentje egy olyan gyakorlat, amelyben egy vállalkozás vagy szervezet minden elemét gondosan feltérképezik, hogy lehetővé tegyék az optimálisan hatékony műveleteket.Ennek a gyakorlatnak a végrehajtása érdekében sok szakember függ az üzleti folyamatkezelő csomagtól, egy olyan szoftvercsomagtól, amely segít a felhasználóknak az üzleti folyamatok feltérképezését, a megfigyelést és más fontos feladatokat.A legjobb üzleti folyamatkezelő csomag kiválasztásához először hasznos lehet meghatározni a szervezet természetét annak eldöntése érdekében, hogy melyik modell működhet a legjobban.

Noha gyakorlatilag bármely olyan üzleti vagy szervezet, amely termékeket vagy szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek számára, részesülhet az üzleti folyamatok menedzsmentjéből, két általános modell létezik az üzleti folyamatkezelő lakosztály számára.Az információs technológia (IT) szakemberek ezt a modellt használhatják a számítógépes hálózat működésének optimalizálása érdekében.Ezenkívül az alkalmazottak teljesítményének javítása iránt érdeklődő vállalkozások alkalmazhatják az üzleti folyamatok kezelésének alapelveit a műveletek javítása érdekében.Vannak olyan üzleti folyamatosztályok, amelyeket mindkét alkalmazáshoz terveztek, így kiválaszthatja azt, amely a legjobban megfelel az Ön igényeinek.Hálózatok.Olyan helyzetekben, amikor az informatikai szakemberek felelősek a grafikus szoftverek használatáért a termékmodellek megtervezéséhez és szimulálásához, a legjobb lakosztály lehet olyan funkciók, mint a laboratóriumi elemzés és az új receptfejlesztés.A pénzügyi kontextusban működő informatikai szakemberek inkább előnyben részesíthetik azokat a szoftvereket, amelyek olyan funkciókat látnak el, mint például a befektetési ellenőrzés és a költségvetési előrejelzés.

Azok a szervezetek, amelyek nagymértékben függnek az emberi műveletektől, például az ügyfélszolgálattól és a kézi gyártástól, azt tapasztalhatják, hogy a legjobb üzleti folyamatkezelő lakosztály elősegíti egyes funkciók automatizálását, miközben összetettebb funkciókat biztosít, amelyeket a menedzsment manipulálhat és individualizálhat.Például egy számítógépes szoftver felhasználója megtervezheti az üzleti folyamat térképezését, amely szemlélteti a folyamat funkcióit és működését, és a vezetők figyelemmel kísérhetik a folyamat végrehajtását.Ez a modell lehetővé teszi a hatékonyság és a minőség -ellenőrzést.Bizonyos esetekben csak néhány vezetõnek vagy vezetõnek kell kidolgoznia és figyelemmel kísérnie a tényleges üzleti folyamat modelljét, míg a felügyelõk felelősek lehetnek azért, hogy a munkavállalók megfelelően végrehajtják a terveket.Más esetekben, például azoknál a szervezetekben, amelyek nagymértékben függnek a bonyolult IT -től, nagyszámú munkavállalónak kell hozzáférnie a modellhez a számítógépükön vagy a munkaállomásokon.