Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελίες στο Better Business Bureau

Το καλύτερο Business Bureau (BBB ) είναι μια αμερικανική, εθνική ιδιωτική εταιρεία που αποτελείται από μικρότερες τοπικές ενώσεις με τους δηλωμένους σκοπούς της διατήρησης αρχείων στη φήμη των επιχειρήσεων και τη συμβολή στη συμφιλίωση των πελατών με εταιρείες μέλη.Ο οργανισμός δικαιολογείται ειδικά από ορισμένα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των καταγγελιών των εργαζομένων, των ισχυρισμών διακρίσεων ή εκείνων που σχετίζονται με αγωγές και νομικές ή ιατρικές αμέλειας.Σχεδόν κάθε μικρή πόλη ή κομητεία έχει ένα καλύτερο επιχειρηματικό γραφείο reg.Και μερικές μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές διαθέτουν αρκετές.Καταγγελίες στο Better Business Bureau Reg.γίνονται εύκολα.Ένας πελάτης μπορεί να τηλεφωνήσει στο τοπικό του BBB Reg.Για να ξεκινήσετε την καταγγελία, γράψτε μια επιστολή που απευθύνεται τόσο στα τοπικά όσο και στα εθνικά γραφεία ή να κάνετε μια καταγγελία στο διαδίκτυο μέσω της εθνικής ιστοσελίδας των οργανισμών.Μόνο να ξεκινήσει τη διαδικασία καταγγελίας στις περισσότερες ενώσεις.BBB Reg.Τα γραφεία θα στείλουν μια φόρμα καταγγελίας χαρτιού στον πελάτη για τη συλλογή των λεπτομερειών της αξίωσης πριν από την έναρξη της διαδικασίας επίλυσης διαφορών με την εν λόγω επιχείρηση.Το έντυπο αξίωσης μπορεί στη συνέχεια να επιστραφεί στο Better Business Bureau Reg.Γραφείο μέσω ταχυδρομείου ή φαξ.Οι πληροφορίες που μπορούν να συγκεντρωθούν κατά τη διάρκεια της αρχικής διαδικασίας τηλεφωνικής αναφοράς μπορούν να περιλαμβάνουν τα ονόματα και τους αριθμούς τηλεφώνου του BBB Reg.Εκπρόσωποι, είτε η επιχείρηση είναι μέλος σε καλή κατάσταση με την τοπική κοινότητα και αν έχουν γίνει άλλες παρόμοιες ή πρόσφατες καταγγελίες εναντίον της εταιρείας. "Οι επιστολές που περιγράφουν τα ζητήματα των πελατών είναι ένας άλλος τρόπος για να επικοινωνήσουν τις καταγγελίες στο Better Business Bureau Reg.και συχνά λαμβάνονται πιο σοβαρά από τις τηλεφωνικές κλήσεις.Η αλληλογραφία των καταγγελιών θα πρέπει να εξηγεί όσο το δυνατόν σαφώς τις λεπτομέρειες της καταγγελίας των πελατών και να ζητήσει συγκεκριμένη ενέργεια από την πλευρά της επιχείρησης για να ικανοποιήσει τη διαφορά.Οι επιστολές μπορούν να αποσταλούν ή να αποσταλούν με φαξ στο BBB Reg.Γραφείο και μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο για το CC ή το αντίγραφο άνθρακα ένα αντίγραφο αυτής της επιστολής στην επιχείρηση με την οποία ο πελάτης έχει διαφωνία.Ένα πλεονέκτημα για τη σύνταξη μιας επίσημης επιστολής καταγγελίας είναι ότι ο πελάτης έχει ένα αντίγραφο που τεκμηριώνει την καταγγελία και τις ενέργειές του.είναι σε απευθείας σύνδεση μέσω της εθνικής τους ιστοσελίδας.Η online μέθοδος οδηγεί ένα βήμα προς βήμα πελάτη μέσω της συμπλήρωσης σε μια φόρμα που περιλαμβάνει τη φύση της καταγγελίας, την συγκεκριμένη επιχείρηση που βρίσκεται σε αμφισβήτηση, τους πελάτες που επικοινωνούν με τα στοιχεία και τις λεπτομέρειες της ίδιας της καταγγελίας.Ο καταγγελλόμενος πελάτης θα πρέπει να κάνει αντίγραφο της τελικής φόρμας καταγγελίας καθώς και σημειώσεις σχετικά με την ημερομηνία που η καταγγελία έγινε στο διαδίκτυο στον οργανισμό.