Hogyan nyújthatok be panaszokat a Better Business Bureau ?

A Better Business Bureau (A BBB ) egy amerikai székhelyű, nemzeti magánvállalat, amely kisebb helyi szövetségekből áll, azzal a céllal, hogy a vállalkozások jó hírnevein tárolják az ügyletek hírnevét, és segítsék az ügyfélviták összeegyeztetését a tagvállalatokkal.A szervezet kifejezetten kifogásolja magát bizonyos kérdésekből, ideértve a munkavállalói panaszokat, a diszkriminációval kapcsolatos állításokat vagy a perekkel és a jogi vagy orvosi szabálytalanságokkal kapcsolatos potenciálisan összefüggéseket.Szinte minden kisvárosnak vagy megyének van jobb üzleti irodája reg;És néhány nagyvárosi terület többvel büszkélkedhet.Panaszok a Better Business Bureau könnyen elkészíthetők.Az ügyfél telefonálhatja a helyi BBB reg -t;A panasz kezdeményezéséhez írjon egy levelet, amelyet mind a helyi, mind a nemzeti irodáknak címeznek, vagy a szervezetek nemzeti weboldalán keresztül online panaszt nyújtsanak be.Csak a legtöbb egyesületnél kezdeményezze a panasz eljárást.BBB Az irodák papírpanaszos űrlapot küldnek az ügyfélnek a követelés részleteinek gyűjtésére, mielőtt a vitarendezési eljárást a kérdéses üzleti vállalkozással megkezdi.A követelési űrlapot ezután vissza lehet adni a Better Business Bureau Iroda levélben vagy faxon.A kezdeti telefonjelentési folyamat során összegyűjthető információk tartalmazhatják a BBB Reg nevét és telefonszámát;Képviselői, hogy az üzleti vállalkozás jó helyzetben van -e a helyi közösségi szövetségnél, és hogy más hasonló vagy legutóbbi panaszokat tettek -e a társasággal szemben.és gyakran komolyabban veszik őket, mint a telefonhívások.A panaszos levelezésnek a lehető legvilágosabban el kell magyaráznia az ügyfelek panaszának részleteit, és kérni kell egy konkrét intézkedést a vállalkozás részéről a vita kielégítése érdekében.A leveleket el lehet küldeni vagy faxolni a BBB REG -hez;Az iroda és ez is hasznos lehet a CC vagy a szén -dioxid -példány másolatának a Levél másolatának másolatában, amellyel az ügyfél vita van.A hivatalos panaszlevél írásának előnye, hogy az ügyfélnek van egy példánya, amely dokumentálja panaszt és cselekedeteit.online a nemzeti weboldalukon keresztül.Az online módszer lépésről lépésre vezet egy ügyfelet olyan űrlap kitöltésével, amely magában foglalja a panasz jellegét, a vitatott konkrét vállalkozást, az ügyfelek elérhetőségét és magának a panasznak a részleteit.A panaszos ügyfélnek el kell készítenie a végleges panasz űrlap másolatát, valamint a panaszok online benyújtásának napján.