Skip to main content

Ποιες είναι οι προσοχές;

Οι κλήσεις ενόχλησης είναι ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις που γίνονται στο σπίτι ή στον αριθμό των επιχειρήσεων ενός ατόμου, στο κινητό τηλέφωνο ή στη γραμμή φαξ.Μπορούν να περιλαμβάνουν κλήσεις από telemarketers, κλήσεις που αναζητούν πολιτική υποστήριξη ή δωρεές, κλήσεις hang-up ή άλλες ανεπιθύμητες επαφές.Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για την αντιμετώπιση των κλήσεων ενόχλησης, συμπεριλαμβανομένης της αναφοράς τους στην τηλεφωνική εταιρεία και της λήψης μιας υπηρεσίας αναγνωριστικού καλούντος.Οι πελάτες στις Η.Π.Α. μπορούν επίσης να εγγραφούν σε μια εθνική βάση δεδομένων που θα προσθέσει τους αριθμούς τηλεφώνου τους σε μια λίστα "μην καλέσετε".Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν να επικοινωνήσουν με τους αξιωματούχους της επιβολής του νόμου, εάν οι κλήσεις υπερβούν απλώς την ενόχληση και αντ 'αυτού φαίνεται να παρενοχλούν ή να απειλούν. Οι άνθρωποι μπορεί να λάβουν προσκλήσεις για διάφορους λόγους.Οι Telemarketers πωλούν συνήθως τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω τηλεφώνου.Εκτός από τις άμεσες πωλήσεις, η Telemarketing μπορεί επίσης να περιλαμβάνει διαφήμιση και έρευνα αγοράς.Οι άνθρωποι ενδέχεται να θεωρούν αυτές τις κλήσεις να είναι τηλεφωνικές κλήσεις εάν περιλαμβάνουν μια μακρά συνομιλία ή μια λίστα ερωτήσεων ή εάν οι καλούντες επικοινωνούν μαζί τους σε μια ενοχλητική στιγμή.Οι καλούντες που ασχολούνται με δόλια τακτική συχνά στοχεύουν συγκεκριμένους πληθυσμούς, όπως οι ηλικιωμένοι.Αυτοί οι καλούντες προσπαθούν επίσης συχνά να τους πουλήσουν ανύπαρκτα προϊόντα ή να τα εμπλέκουν σε σχήματα πυραμίδας

.Σε πολλές περιπτώσεις, οι καλούντες ενδέχεται να ζητούν χρήματα, αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών και άλλα προσωπικά στοιχεία.Τα άτομα με μηχανές φαξ μπορεί επίσης να λάβουν

Junk

Faxes, τα οποία συχνά είναι απλώς ανεπιθύμητες διαφημίσεις.

Πολλοί άνθρωποι επικοινωνούν με τις τοπικές τηλεφωνικές εταιρείες για να αναφέρουν τις κλήσεις ενόχλησης, με την ελπίδα να διερευνήσουν και να τεκμηριώσουν όπου προέρχονται οι ανεπιθύμητες κλήσεις.Μερικές φορές η τηλεφωνική εταιρεία μπορεί να προτείνει στρατηγικές για την εξέταση κλήσεων.Ένας τρόπος για την αντιμετώπιση των κλήσεων ενόχλησης είναι να λάβετε μια υπηρεσία αναγνωριστικού καλούντος.Ωστόσο, το αναγνωριστικό καλούντος μπορεί συχνά να αποκλειστεί ή να παραβιάζει .Επιπλέον, οι καλούντες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τηλέφωνα αμοιβών ή κινητά τηλέφωνα μίας χρήσης, οπότε αυτός ο τύπος προσπάθειας εντοπισμού τους μπορεί να αποδειχθεί μάταιη.Οι άνθρωποι μπορούν να εγγραφούν έως και τρεις τηλεφωνικούς αριθμούς κάθε φορά και να έχουν την επιλογή να υποβάλουν καταγγελία εάν εξακολουθούν να λαμβάνουν κλήσεις από τηλεμεταφορείς μετά από 31 ημέρες έχουν περάσει.Η εγγραφή είναι μόνιμη και επομένως δεν απαιτεί πλέον περιοδική ανανέωση, χάρη στον νόμο για τη βελτίωση του DO-NOT-CALL που τέθηκε σε ισχύ τον Φεβρουάριο του 2008. Εκτός των ΗΠΑ, οι καταναλωτές έχουν διάφορες επιλογές για την αντιμετώπιση ανεπιθύμητων κλήσεων.Η τοπική εταιρεία τηλεφώνου ή ένας οργανισμός προστασίας των καταναλωτών είναι δύο πιθανά σημεία εκκίνησης. Η παρενόχληση ή οι απειλητικές κλήσεις είναι δυνητικά πιο σοβαρές από τις κλήσεις ενόχλησης.Ένα άτομο που λαμβάνει αυτούς τους τύπους κλήσεων πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο να επικοινωνήσει απευθείας με την τοπική υπηρεσία επιβολής του νόμου.Σε πολλά μέρη, η παρενόχληση τηλεφωνικών κλήσεων αντιμετωπίζεται ως ποινικό αδίκημα, με σοβαρές νομικές συνέπειες.