Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι λογισμικού ανάλυσης αγοράς;

Οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων και των πωλήσεων εκτελούν ανάλυση αγοράς όταν θέλουν να μάθουν τους καλύτερους τρόπους πώλησης προϊόντων σε ορισμένες περιοχές και σε ορισμένα δημογραφικά στοιχεία.Η ανάλυση της αγοράς μπορεί επίσης να βοηθήσει τους επαγγελματίες να μάθουν πώς οι οικονομολόγοι προβλέπουν ότι ορισμένες βιομηχανίες θα μπορούσαν να εκτελέσουν και σχετικά με τις συμπεριφορές των επιχειρήσεων ανταγωνιστών.Τα περισσότερα είδη λογισμικού ανάλυσης αγοράς εκτελούν είτε ποιοτική είτε ποσοτική έρευνα, αν και πιο πολύπλοκα προγράμματα μπορούν να προσφέρουν λειτουργίες που ταιριάζουν και στις δύο κατηγορίες.Όταν το λογισμικό ανάλυσης αγοράς εκτελεί ποιοτικές λειτουργίες, περιέχει χαρακτηριστικά που επιτρέπουν στους χρήστες να διερευνούν διάφορες απόψεις και συμπεριφορές που επηρεάζουν την επιτυχία της εταιρείας.Το ποσοτικό λογισμικό, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιείται από επαγγελματίες που επιθυμούν να συλλέξουν δεδομένα και να παράγουν γραφήματα και γραφήματα για ανάλυση.

Ένας επαγγελματίας που χρησιμοποιεί λογισμικό ανάλυσης αγοράς για ποιοτικούς σκοπούς μπορεί να διεξάγει συνεντεύξεις με μεμονωμένους καταναλωτές ή με ομάδες εστίασης.Αυτός ή αυτή μπορεί επίσης να διανείμει έρευνες σε μέλη ορισμένων δημογραφικών στοιχείων.Ένας χρήστης λογισμικού εισέρχεται στη συνέχεια σε δεδομένα σε ένα πρόγραμμα, έτσι ώστε να μπορεί να το μοιραστεί με συναδέλφους ή να έχει πρόσβαση αργότερα για περαιτέρω ανάλυση.

Το λογισμικό ανάλυσης αγοράς που χρησιμοποιείται για ποιοτικούς σκοπούς έχει κανονικά τη δυνατότητα να αποθηκεύει αρχεία σε διάφορες μορφές.Για παράδειγμα, εάν ένας επαγγελματίας μάρκετινγκ κάνει ηχογραφήσεις συνεντεύξεων που διεξάγει με πελάτες, μπορεί να ανεβάσει αυτές τις ηχογραφήσεις σε ένα πρόγραμμα για ανάλυση.Είναι επίσης κοινό για τους ερευνητές να διεξάγουν μελέτες με λογισμικό ανάλυσης αγοράς.Μπορούν να ζητήσουν από τα μέλη μιας ομάδας εστίασης να συζητήσουν προϊόντα ή υπηρεσίες σε μια αίθουσα συνομιλίας όπου καταγράφονται όλες οι συζητήσεις.Οι πελάτες μπορούν επίσης να ολοκληρώσουν τις έρευνες εισάγοντας απαντήσεις απευθείας σε ένα πρόγραμμα.

Όταν οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν λογισμικό ανάλυσης αγοράς για να εκτελούν ποσοτική ανάλυση, είναι συχνά να μελετάμε αριθμητικά δεδομένα.Για παράδειγμα, οι χρήστες λογισμικού ενδέχεται να δημιουργούν γραφήματα με τα οποία μπορούν να παρατηρήσουν πόσα μέλη μιας δημογραφικής δαπάνης κάθε μήνα.Μπορούν επίσης να συγκρίνουν τις επιδόσεις των διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών τους.

Το ποσοτικό λογισμικό ανάλυσης αγοράς συχνά προσφέρει λειτουργίες σε πραγματικό χρόνο.Αυτό το είδος λογισμικού μπορεί να παρακολουθεί τη συμπεριφορά της αγοράς καθώς αλλάζει.Οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν αυτό το είδος λογισμικού όταν θέλουν να μάθουν πώς τα αποθέματα, τα προϊόντα ή οι συνολικές αλλαγές απόδοσης σε σύντομες χρονικές περιόδους.

Ενώ πολλοί επαγγελματίες προτιμούν το λογισμικό ανάλυσης αγοράς που μπορούν να αγοράσουν και να εγκαταστήσουν, είναι επίσης κοινό να βρούμε λογισμικό ως υπηρεσία.Το λογισμικό ως υπηρεσία συχνά αποτελεί μέρος ενός πακέτου cloud computing.Οι χρήστες επωφελούνται από το λογισμικό που μπορούν να έχουν πρόσβαση από σχεδόν οποιαδήποτε τοποθεσία.Το λογισμικό ως παρόχους υπηρεσιών συχνά εκτελεί αναβαθμίσεις, απελευθερώνοντας επαγγελματίες μάρκετινγκ από την εξάρτηση από τις υπηρεσίες της πληροφορικής (IT).