Skip to main content

Các loại phần mềm phân tích thị trường khác nhau là gì?

Các chuyên gia kinh doanh và bán hàng thực hiện phân tích thị trường khi họ muốn tìm hiểu những cách tốt nhất để bán sản phẩm ở một số khu vực nhất định và cho một số nhân khẩu học nhất định.Phân tích thị trường cũng có thể giúp các chuyên gia tìm hiểu cách các nhà kinh tế dự đoán một số ngành công nghiệp có thể thực hiện và về hành vi của các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh.Hầu hết các loại phần mềm phân tích thị trường thực hiện nghiên cứu định tính hoặc định lượng, mặc dù các chương trình phức tạp hơn có thể cung cấp các chức năng phù hợp trong cả hai danh mục.Khi phần mềm phân tích thị trường thực hiện các chức năng định tính, nó chứa các tính năng cho phép người dùng khám phá các ý kiến và hành vi khác nhau ảnh hưởng đến thành công của công ty.Mặt khác, phần mềm định lượng được sử dụng bởi các chuyên gia muốn thu thập dữ liệu và tạo biểu đồ và đồ thị để phân tích.Một chuyên gia sử dụng phần mềm phân tích thị trường cho mục đích định tính có thể tiến hành các cuộc phỏng vấn với người tiêu dùng cá nhân hoặc với các nhóm tập trung.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể phân phối các cuộc khảo sát cho các thành viên của một số nhân khẩu học.Một người dùng phần mềm sau đó nhập dữ liệu vào một chương trình để người đó có thể chia sẻ nó với các đồng nghiệp hoặc truy cập nó sau đó để thực hiện phân tích thêm.Phần mềm phân tích thị trường được sử dụng cho mục đích định tính thường có khả năng lưu trữ các tệp ở một số định dạng khác nhau.Chẳng hạn, nếu một chuyên gia tiếp thị thực hiện các bản ghi âm của các cuộc phỏng vấn, anh ta hoặc cô ta thực hiện với khách hàng, anh ta hoặc cô ta có thể tải các bản ghi đó vào một chương trình để phân tích.Nó cũng phổ biến cho các nhà nghiên cứu để tiến hành các nghiên cứu với phần mềm phân tích thị trường.Họ có thể yêu cầu các thành viên của một nhóm tập trung thảo luận về các sản phẩm hoặc dịch vụ trong phòng trò chuyện nơi tất cả các cuộc thảo luận được ghi lại.Khách hàng cũng có thể hoàn thành các cuộc khảo sát bằng cách nhập câu trả lời trực tiếp vào một chương trình.Khi các chuyên gia sử dụng phần mềm phân tích thị trường để thực hiện phân tích định lượng, thường là nghiên cứu dữ liệu số.Ví dụ, người dùng phần mềm có thể tạo ra các biểu đồ mà họ có thể quan sát số lượng thành viên của một nhân khẩu học mỗi tháng.Họ cũng có thể so sánh hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ khác nhau của họ.Phần mềm phân tích thị trường định lượng thường cung cấp các chức năng thời gian thực.Loại phần mềm này có thể theo dõi hành vi thị trường khi nó thay đổi.Các chuyên gia sử dụng loại phần mềm này khi họ muốn tìm hiểu cách thức cổ phiếu, sản phẩm hoặc thay đổi hiệu suất tổng thể trong khoảng thời gian ngắn.Trong khi nhiều chuyên gia thích phần mềm phân tích thị trường mà họ có thể mua và cài đặt, thì cũng phổ biến tìm phần mềm như một dịch vụ.Phần mềm như một dịch vụ thường là một phần của gói điện toán đám mây.Người dùng được hưởng lợi từ phần mềm mà họ có thể truy cập từ hầu hết mọi vị trí.Phần mềm như một nhà cung cấp dịch vụ thường thực hiện nâng cấp, giải phóng các chuyên gia tiếp thị khỏi sự phụ thuộc vào các dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT).