Melyek a különféle típusú piaci elemző szoftverek?
Az üzleti és értékesítési szakemberek piaci elemzést végeznek, amikor meg akarják tanulni a termékek bizonyos régiókban és bizonyos demográfiai adatokban történő eladásának legjobb módjait.A piaci elemzés segíthet a szakembereknek abban is, hogy megtanulják, hogy a közgazdászok hogyan tudják megjósolni egyes iparágakat, és a versenytársak vállalkozásainak viselkedését.A legtöbb piaci elemző szoftver kvalitatív vagy kvantitatív kutatást végez, bár a bonyolultabb programok mindkét kategóriába illeszkedő funkciókat kínálhatnak.Amikor a piaci elemző szoftver kvalitatív funkciókat hajt végre, olyan funkciókat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy felfedezzék a vállalat sikerét befolyásoló különféle véleményeket és viselkedést.A kvantitatív szoftvert viszont azok a szakemberek használják, akik adatokat akarnak gyűjteni, és diagramokat és grafikonokat generálnak elemzésre.
Egy olyan szakember, aki minőségi elemző szoftvert használ kvalitatív célokra, interjúkat készíthet az egyes fogyasztókkal vagy a fókuszcsoportokkal.Lehet, hogy felméréseket is eloszthat bizonyos demográfiai adatok tagjai számára.A szoftverfelhasználó ezután beírja az adatokat egy programba, hogy megoszthassa azt kollégáival, vagy később hozzáférhessen hozzá a további elemzés elvégzéséhez.
A kvalitatív célokra használt piaci elemző szoftver általában képes fájlokat számos különböző formátumban tárolni.Például, ha egy marketing szakember audio felvételeket készít az ügyfelekkel folytatott interjúkról, akkor feltöltheti ezeket a felvételeket egy programba elemzés céljából.A kutatók számára is gyakori, hogy tanulmányokat végezzenek a piaci elemző szoftverrel.Felkérhetik egy fókuszcsoport tagjait, hogy vitassák meg a termékeket vagy szolgáltatásokat egy csevegőszobában, ahol minden vitát rögzítenek.Az ügyfelek elvégezhetik a felméréseket azáltal, hogy a válaszokat közvetlenül egy programba írják be.
Amikor a szakemberek piaci elemző szoftvert használnak kvantitatív elemzés elvégzésére, gyakran a numerikus adatok tanulmányozása.Például a szoftverhasználók olyan grafikonokat hozhatnak létre, amelyekkel megfigyelhetik, hogy a demográfiai tagok mennyit költenek havonta.Összehasonlíthatják a különféle termékeik és szolgáltatásaik előadásait is.
A kvantitatív piaci elemző szoftver gyakran valós idejű funkciókat kínál.Ez a fajta szoftver nyomon tudja követni a piaci viselkedést.A szakemberek ezt a fajta szoftvert használják, amikor meg akarják tanulni, hogy a készletek, termékek vagy az általános teljesítmény hogyan változik rövid időn belül.
Míg sok szakember inkább a megvásárolható és telepíthető piaci elemző szoftvert részesíti előnyben, gyakori, hogy a szoftvert szolgáltatásként találja meg.A szoftver mint szolgáltatás gyakran egy felhőalapú számítástechnikai csomag része.A felhasználók részesülnek a szoftverekből, amelyekhez szinte bármilyen helyről hozzáférhetnek.Szoftver mint szolgáltatók gyakran frissítéseket végeznek, felszabadítva a marketing szakembereket az információs technológiai (IT) szolgáltatásoktól való függőségtől.