Τι είναι ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ;

Ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ είναι ένα σύστημα ή μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει στην αξιολόγηση πιθανών στρατηγικών μάρκετινγκ και τελικά να φτάσει στην απόφαση που εξετάζεται προς το συμφέρον της εταιρείας.Μερικές φορές αναφέρεται ως MKDSS, αυτή η στρατηγική θα τραβήξει έναν αριθμό πόρων για να εντοπίσει και να προβάλει το αποτέλεσμα πολλών διαφορετικών επιχειρηματικών σεναρίων.Πόροι όπως η τεχνολογία των πληροφοριών που διατίθενται στην εταιρεία, τα δεδομένα μάρκετινγκ που συγκεντρώνονται για μια χρονική περίοδο, και ακόμη και οι τεχνικές μοντελοποίησης που χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση των έργων αποτελούν μέρος αυτού του τύπου συστήματος.

Ο τύπος των δεδομένων που συλλέγονται για χρήση σε ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ θα διαφέρει ελαφρώς, με βάση τον τύπο των αγαθών και των υπηρεσιών που πωλούνται από τον πελάτη και τη διαμόρφωση των αγορών στις οποίες πωλούνται τα προϊόντα αυτά.Όσον αφορά τα δεδομένα της αγοράς που συλλέγονται, σχεδόν κάθε προσέγγιση θα περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων σχετικά με το κόστος της διαφήμισης χρησιμοποιώντας διαφορετικές μορφές μέσων, τον αντίκτυπο των διαφορετικών τιμών των μονάδων στην πώληση των ίδιων των προϊόντων και ακόμη και τις ιδέες για τον τρόπο δομήςΤο διαφημιστικό αντίγραφο που χρησιμεύει ως βάση για την καμπάνια.Διάφοροι τύποι λογισμικού χρησιμοποιούνται για να επιτρέψουν την εύκολη είσοδο των δεδομένων που συλλέχθηκαν και στη συνέχεια να οργανώσετε αυτά τα δεδομένα σε χρήσιμα πακέτα πληροφοριών που μπορούν να εφαρμοστούν σε μια ποικιλία διαφορετικών σεναρίων.Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, είναι δυνατόν να προβλεφθεί με μεγάλη αξιοπιστία τι θα συνέβαινε εάν επιλέχθηκε και επιδιώχθηκε ένα συγκεκριμένο σενάριο.

Ένα από τα σημαντικότερα οφέλη ενός συστήματος υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ είναι η δυνατότητα να προβάλλουν το αποτέλεσμα διαφόρων σεναρίων πριν από πολλά χρήματα επενδύει στην προσπάθεια μάρκετινγκ.Για παράδειγμα, αυτή η στρατηγική καθιστά δυνατή την προσδιορισμό του τι θα συμβεί πιθανότατα εάν τα προϊόντα πωλήθηκαν σε μια συγκεκριμένη τιμή μονάδας, μάρκετινγκ σε συγκεκριμένους καταναλωτές και ένας ορισμένος συνδυασμός διαφημιστικών μέσων χρησιμοποιήθηκαν για να φτάσουν σε αυτές τις αγορές των καταναλωτών.Εάν το αποτέλεσμα ενός σεναρίου δεν είναι αρκετά στο επιθυμητό επίπεδο, ο παράγοντας μικροαλλαριών, όπως κάτι για το διαφημιστικό αντίγραφο ή η αλλαγή των μέσων που χρησιμοποιούνται για τη διαφήμιση ή ακόμα και η τιμολόγηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί, περνώντας από κάθε σενάριο μέχρι να εντοπιστεί η πιο ελκυστική προσέγγιση.

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο και χρήμα.Επιτρέποντας σε μια εταιρεία να χαρακτηρίσει εκ των προτέρων τη διαφημιστική στρατηγική εκ των προτέρων, είναι ευκολότερο να λαμβάνετε υγιείς επιχειρηματικές αποφάσεις.Στην πραγματικότητα, η ίδια η διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι κάπως απλουστευμένη, καθώς δεν είναι απαραίτητο να ζεσταθεί χειροκίνητα μέσω τεράστιων δεδομένων προκειμένου να δημιουργηθούν πιθανά σενάρια και να ακολουθήσουν μια προσομοίωση μέχρι το πιο πιθανό αποτέλεσμα.Από αυτή την άποψη, το σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ διευκολύνει τον εντοπισμό των πλεονεκτικών τρόπων προώθησης με μια εκστρατεία, όσον αφορά το χρόνο, την εστίαση στην αγορά και το κόστος.