Skip to main content

Apa itu sistem pendukung keputusan pemasaran?

Sistem pendukung keputusan pemasaran adalah sistem atau metode yang dapat digunakan untuk membantu dalam mengevaluasi strategi pemasaran yang mungkin dan akhirnya sampai pada keputusan yang dipertimbangkan untuk kepentingan terbaik perusahaan.Kadang -kadang disebut sebagai MKDSS, strategi ini akan menarik sejumlah sumber daya untuk mengidentifikasi dan memproyeksikan hasil dari beberapa skenario bisnis yang berbeda.Sumber daya seperti teknologi informasi yang tersedia untuk perusahaan, data pemasaran yang dikumpulkan selama periode waktu tertentu, dan bahkan teknik pemodelan yang digunakan untuk menghasilkan proyek adalah bagian dari jenis sistem ini.

Jenis data yang dikumpulkan untuk digunakan dalam sistem pendukung keputusan pemasaran akan sedikit berbeda, berdasarkan jenis barang dan jasa yang dijual oleh klien, dan konfigurasi pasar di mana produk tersebut dijual.Dalam hal data pasar yang dikumpulkan, hampir setiap pendekatan akan mencakup mengumpulkan data mengenai biaya iklan menggunakan berbagai bentuk media, dampak dari berbagai harga unit pada penjualan produk itu sendiri, dan bahkan ide -ide tentang cara menyusunSalinan iklan yang berfungsi sebagai dasar untuk kampanye.Berbagai jenis perangkat lunak digunakan untuk memungkinkan input mudah dari data yang dikumpulkan, dan kemudian mengatur data itu menjadi paket informasi yang berguna yang dapat diterapkan pada berbagai skenario yang berbeda.Dengan menggunakan metode ini, dimungkinkan untuk memprediksi dengan banyak keandalan apa yang akan terjadi jika skenario tertentu dipilih dan dikejar.

Salah satu manfaat utama dari sistem pendukung keputusan pemasaran adalah kemampuan untuk memproyeksikan hasil dari berbagai skenario sebelum banyak uang berinvestasi dalam upaya pemasaran.Sebagai contoh, strategi ini memungkinkan untuk menentukan apa yang mungkin terjadi jika produk dijual dengan harga unit tertentu, pemasaran kepada konsumen tertentu, dan kombinasi tertentu dari media periklanan digunakan untuk mencapai pasar konsumen tersebut.Jika hasil dari satu skenario tidak cukup pada tingkat yang diinginkan, faktor penyesuaian seperti sesuatu tentang salinan iklan atau mengubah media yang digunakan untuk iklan, atau bahkan harga dapat digunakan, melalui setiap skenario sampai pendekatan yang paling menarik diidentifikasi.

Tidak ada keraguan bahwa sistem pendukung keputusan pemasaran dapat menghemat banyak waktu dan uang.Dengan mengizinkan perusahaan untuk memenuhi syarat strategi periklanan terlebih dahulu, lebih mudah untuk membuat keputusan bisnis yang baik.Faktanya, proses pengambilan keputusan itu sendiri agak disederhanakan, karena tidak perlu untuk secara manual menyisihkan sejumlah besar data untuk membuat skenario yang mungkin dan mengikuti simulasi hingga hasil yang paling mungkin.Dari perspektif ini, sistem pendukung keputusan pemasaran memudahkan untuk mengidentifikasi cara -cara menguntungkan untuk bergerak maju dengan kampanye, dalam hal waktu, fokus pasar, dan biaya.