Τι είναι ένα ενισχυμένο προϊόν;

Ένα ενισχυμένο προϊόν είναι ένα προϊόν με πρόσθετα χαρακτηριστικά και υπηρεσίες που το θέτουν εκτός από παρόμοιους ανταγωνιστές.Οι εταιρείες αυξάνουν τα προϊόντα τους για την αύξηση των εσόδων και μπορούν να δημιουργήσουν πρόσθετες ροές εσόδων στη διαδικασία, ανάλογα με τους τύπους προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουν.Οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν κατά προτίμηση ένα ενισχυμένο προϊόν όταν έχουν μια επιλογή, η οποία δίνει τη ζήτηση στους κατασκευαστές να συνεχίσουν να προσθέτουν καινοτομίες στα προϊόντα τους για να συλλάβουν και να κρατήσουν την προσοχή των καταναλωτών.

Το βασικό προϊόν μπορεί να είναι κάτι σαν υπολογιστή.Ο κατασκευαστής μπορεί να προσθέσει χαρακτηριστικά όπως εγγύηση, υποστήριξη πελατών, μέλος με μια λέσχη ή αξεσουάρ που έρχονται με τον υπολογιστή, όπως μια περίπτωση φορητού υπολογιστή ή ένα πληκτρολόγιο.Ένας κατασκευαστής υπολογιστών διαθέτει έναν αριθμό κατασκευαστών που δημιουργούν προϊόντα παρόμοιας ποιότητας που λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο και οι καταναλωτές μπορούν να διαφοροποιήσουν μεταξύ των διαφόρων προσφορών με βάση το πακέτο ενισχυμένων προϊόντων.

Οι καταναλωτές ζυγίζουν μια επιλογή μεταξύ δύο παρόμοιων επιλογώνένα με πιο εμφανή οφέλη, όπως το φορητό υπολογιστή που έρχεται με μια υπόθεση και ένα σχέδιο υποστήριξης ενός έτους.Είναι επίσης δυνατή η λήψη των καταναλωτών να πληρώσουν περισσότερα μέσω της χρήσης ενός επαυξημένου προϊόντος, επειδή ο καταναλωτής θα μπορούσε να αισθανθεί ότι τα επιπλέον χαρακτηριστικά την καθιστούν καλύτερη συμφωνία.Οι καταναλωτές θεωρούν αυτές τις επιλογές ως πρόσθετα αξίας και μπορούν να αλληλεπιδρούν με το προϊόν και το μάρκετινγκ πολύ διαφορετικά ανάλογα με το επίπεδο των διαθέσιμων χαρακτηριστικών.

Το κόστος για τη δημιουργία ενός ενισχυμένου προϊόντος μπορεί να διαφέρει.Συχνά, τα μικρά, οικονομικά αποδοτικά μέτρα μπορούν να προσθέσουν σημαντικά στην τιμή λιανικής, γεγονός που την καθιστά καλή συμφωνία για τον παραγωγό, αν και όχι απαραίτητα τόσο καλό για τον καταναλωτή.Ορισμένα ενισχυμένα πακέτα προϊόντων βασίζονται στο γεγονός ότι λίγοι καταναλωτές θα επωφεληθούν από το επιπλέον χαρακτηριστικό.Μια ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να προσθέσει ένα δωρεάν πακέτο ρυμούλκησης στις πολιτικές premium, για παράδειγμα, με το σκεπτικό ότι δεν θα χρησιμοποιηθεί από κάθε πελάτη, και έτσι το κόστος ρυμούλκησης θα πρέπει να παραμείνει χαμηλό.

Τα τμήματα μάρκετινγκ συνεργάζονται με ομάδες ανάπτυξης προϊόντων για να αποφασίσουνσχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης νέων προϊόντων και για τα χαρακτηριστικά που πρέπει να προσφέρετε.Η ομάδα μπορεί να έχει προτάσεις για προσθήκες που θεωρούν ότι θα μπορούσαν να προσθέσουν στην αξία και οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ομάδες εστίασης και άλλες μελέτες καταναλωτών για τη συλλογή δεδομένων.Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν επίπεδα προϊόντων, όπου οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν από εκδόσεις χαμηλής, μεσαίας και υψηλής τιμής με περισσότερα χαρακτηριστικά σε κάθε βήμα.Αυτό μπορεί να υπογραμμίσει τα οφέλη του ενισχυμένου προϊόντος στην υψηλή κλίμακα, δείχνοντας στους καταναλωτές αυτό που παίρνουν στο φθηνό τέλος του φάσματος, όπως ένας υπολογιστής με πολύ χαμηλή μνήμη RAM ή ένα αυτοκίνητο με μόνο ελάχιστα χαρακτηριστικά.