Τι είναι η ανάλυση Pareto;

Η ανάλυση Pareto είναι ένας τρόπος λήψης αποφάσεων σχετικά με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.Αυτή η τεχνική βασίζεται στη στατιστική διαπίστωση ότι, στη διαχείριση της ποιότητας, η σημαντική πλειοψηφία των προβλημάτων προκαλείται από μερικά συγκεκριμένα ζητήματα.Αυτό είναι γνωστό ως Pareto Principle, που ονομάζεται επίσης κανόνα 80/20

Η μέθοδος ανάλυσης Pareto μπορεί να εφαρμοστεί σε σχεδόν οποιαδήποτε κατάσταση στην επιχείρηση.Οι εταιρείες ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι το 80 % των καταγγελιών από πελάτες προέρχονται από μια μικρή επιλογή προϊόντων ή υπηρεσιών, το 20 % των προϊόντων ή των υπηρεσιών αντιπροσωπεύει την πλειοψηφία των κερδών της εταιρείας ή το 20 % των πωλητών παράγουν το 80 % των εσόδων της εταιρείας.Μόλις δημιουργηθεί αυτή η ανάλυση, οι εταιρείες μπορούν να εφαρμόσουν τις βαθύτερες αρχές της ανάλυσης Pareto για να καθορίσουν τι επηρεάζει τον κανόνα 80/20 στην εταιρεία τους.

Το πρώτο βήμα στην ανάλυση Pareto είναι να δημιουργήσει έναν πίνακα που απαριθμεί τις σημαντικές καταστάσεις ή τις αιτίεςστην επιχείρησή τους και τη συχνότητα εμφάνισης.Αυτός ο κατάλογος μπορεί να περιλαμβάνει αιτίες από αρκετούς τομείς της επιχείρησης ή μπορεί να ολοκληρωθεί με βάση το τμήμα.Οι εταιρείες θα πρέπει πιθανώς να διαχωρίσουν κάθε τμήμα κατά τη δημιουργία ενός στατιστικού πίνακα για τη μέθοδο ανάλυσης Pareto.Το επόμενο βήμα είναι να οργανώσουμε τις πληροφορίες με τη σημασία της τάξης για κάθε κατάσταση ή την αιτία. Οι εταιρείες

πρέπει να αποδίδουν έναν αριθμητικό αριθμό σε κάθε κατάσταση ή αιτία και τη συχνότητα εμφάνισής της κατά την οργάνωση των πληροφοριών που χρησιμοποιούν ανάλογα με τη σημασία.Ένας απλός τρόπος για να γίνει αυτό είναι με τη διαίρεση του αριθμού των φορών που μια κατάσταση συμβαίνει από τον συνολικό αριθμό των καταστάσεων που υπολογίζονται από την επιχείρηση.Μετά από αυτό ολοκληρωθεί, οι πληροφορίες μπορούν να εισαχθούν σε ένα βασικό ποσοστό πίνακα με άξονα Χ και άξονα Υ.Στα στατιστικά στοιχεία, αυτό είναι κοινώς γνωστό ως γράφημα ορθής γωνίας.Τα σημάδια σχεδίασης εισάγονται στα συγκεκριμένα ποσοστιαία μονάδες στο γράφημα για να επισημανθούν το ποσοστό συχνότητας κάθε κατάστασης ή υπό εξέταση από την ανάλυση Pareto.Για να ολοκληρωθεί η ανάλυση, σχεδιάζεται μια γραμμή στο 80 τοις εκατό του άξονα y.Η διασταύρωση της καμπύλης σημείων σχεδίου και η γραμμή 80 % του άξονα y είναι το σημείο διαχωρισμού του γραφήματος.Σημαντικές επιχειρηματικές καταστάσεις ή αιτίες είναι στα αριστερά αυτής της διασταύρωσης, ενώ οι λιγότερο σημαντικές καταστάσεις ή αιτίες βρίσκονται στα δεξιά.

Η αρχή του Pareto πήρε το όνομά του από τον Vilfredo Pareto, Ιταλό οικονομολόγο.Διαπίστωσε ότι σχεδόν το 80 % του εισοδήματος στην Ιταλία κέρδισε περίπου το 20 % του πληθυσμού της χώρας.Αυτή η μέθοδος ανάλυσης στη συνέχεια μεταφράστηκε στην παρατήρηση του ποσοστού των προβλημάτων που προέκυψε από εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες ή λειτουργίες.