Phân tích Pareto là gì?

Phân tích Pareto là một cách đưa ra quyết định liên quan đến hoạt động kinh doanh.Kỹ thuật này phụ thuộc vào phát hiện thống kê rằng, trong quản lý chất lượng, phần lớn các vấn đề đáng kể là do một vài vấn đề cụ thể.Điều này được gọi là nguyên tắc Pareto, còn được gọi là Quy tắc 80/20. Phương pháp phân tích Pareto có thể được áp dụng cho mọi tình huống trong kinh doanh.Các công ty có thể thấy rằng 80 phần trăm khiếu nại từ khách hàng đến từ một lựa chọn nhỏ sản phẩm hoặc dịch vụ, 20 phần trăm sản phẩm hoặc dịch vụ chiếm đa số lợi nhuận của công ty, hoặc 20 phần trăm nhân viên bán hàng sản xuất 80 phần trăm doanh thu của công ty.Khi phân tích này đã được thiết lập, các công ty có thể áp dụng các nguyên tắc sâu hơn của phân tích Pareto để xác định điều gì ảnh hưởng đến quy tắc 80/20 trong công ty của họ.trong kinh doanh của họ và tần suất xuất hiện.Danh sách này có thể bao gồm các nguyên nhân từ một số lĩnh vực trong doanh nghiệp hoặc có thể được hoàn thành trên cơ sở bộ phận.Các công ty có lẽ nên tách rời từng bộ phận khi tạo bảng thống kê cho phương pháp phân tích Pareto.Bước tiếp theo là sắp xếp thông tin theo tầm quan trọng của đơn đặt hàng cho từng tình huống hoặc nguyên nhân.Một cách đơn giản để làm điều này là bằng cách chia số lần một tình huống xảy ra bởi tổng số tình huống được tính bởi doanh nghiệp.Sau khi hoàn tất, thông tin có thể được nhập vào bảng tỷ lệ phần trăm cơ bản với trục X và trục Y.Trong thống kê, điều này thường được gọi là biểu đồ góc vuông.Dấu âm được nhập tại các điểm phần trăm cụ thể trên biểu đồ để đánh dấu tỷ lệ phần trăm tần số của từng tình huống hoặc nguyên nhân được kiểm tra bằng phân tích Pareto. Các dấu vẽ sau đó được kết nối bằng cách vẽ một dòng để kết nối mỗi dấu trên sơ đồ bảng.Để hoàn thành phân tích, một dòng được rút ra ở điểm 80 phần trăm của trục Y.Giao điểm của đường cong dấu lô và đường 80 phần trăm của trục Y là điểm tách của đồ thị.Các tình huống hoặc nguyên nhân kinh doanh quan trọng là ở bên trái của giao điểm này, trong khi các tình huống hoặc nguyên nhân ít quan trọng hơn là bên phải. Nguyên tắc Pareto được đặt theo tên của Vilfredo Pareto, một nhà kinh tế người Ý.Ông phát hiện ra rằng gần 80 phần trăm thu nhập ở Ý đã kiếm được khoảng 20 phần trăm dân số quốc gia.Phương pháp phân tích này sau đó đã được dịch để quan sát bao nhiêu phần trăm các vấn đề xảy ra từ các quy trình hoặc chức năng kinh doanh nội bộ.