Τι είναι η ανάλυση πωλήσεων;

Η ανάλυση πωλήσεων είναι η διαδικασία καθορισμού του πόσο επιτυχημένες είναι οι προβλέψεις πωλήσεων μιας εταιρείας και ο καλύτερος τρόπος πρόβλεψης των μελλοντικών πωλήσεων.Πολλές εταιρείες απασχολούν τώρα όχι μόνο μια ομάδα πωλήσεων και μάρκετινγκ που είναι υπεύθυνη για την πρόβλεψη, αλλά και μια ομάδα αναλύσεων που είναι υπεύθυνη για την εξόρυξη και την ανάλυση δεδομένων.Το τμήμα εξόρυξης δεδομένων αναζητά σχέσεις και τάσεις στα δεδομένα, τα οποία βοηθούν τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ για να παρέχουν μια ακριβέστερη πρόβλεψη για το τι θέλουν οι πελάτες.

Ορισμένες εταιρείες, ωστόσο, ενδέχεται να αναθέτουν το τμήμα εξόρυξης δεδομένων της διαδικασίας πρόβλεψης και να χρησιμοποιήσουν την παραγωγή ή την ανάλυση πωλήσεων για να καθορίσουν τις μελλοντικές προγραμματισμένες πωλήσεις.Οι πιο συνηθισμένοι τύποι αναλύσεων πωλήσεων είναι οι αναλύσεις Web και το Google Analytics.Οι αναλύσεις πωλήσεων ιστού είναι ειδικά για τη δραστηριότητα των καταναλωτών στο Διαδίκτυο.Για το Web Analytics, τα δεδομένα συλλέγονται σχετικά με τους επισκέπτες στην ιστοσελίδα μιας συγκεκριμένης επιχείρησης μέσω της ανάλυσης αρχείων καταγραφής ή της επισήμανσης σελίδων.Οι πληροφορίες αναλύονται για να προσδιοριστούν πόσοι επισκέπτες υπήρχαν, ο αριθμός των σελίδων εντός του ιστότοπου που επισκέφθηκαν και αν έγινε αγορά.

Η ανάλυση αρχείου καταγραφής περιλαμβάνει τόσο τον αριθμό των προβολών σελίδας όσο και τον αριθμό των επισκέψεων ή των συνεδριών.Η επισήμανση σελίδας περιλαμβάνει έναν μετρητή που παρακολουθεί τον αριθμό των επισκεπτών σε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα.Η παρακολούθηση συμβαίνει χρησιμοποιώντας μια διαδικασία γνωστή ως ανάθεση cookie όπου κάθε επισκέπτης λαμβάνει ένα μοναδικό πρωτόκολλο Internet ή IP που έχει εκχωρηθεί ετικέτα ή "cookie".Το λογισμικό ανάλυσης πωλήσεων ενοποιεί στη συνέχεια τις πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν, ώστε οι επαγγελματίες που προβλέπουν να μπορούν να εντοπίσουν τις τάσεις και να προβλέψουν καλύτερα τι μπορεί να αγοραστεί στο μέλλον.

Το Google Analytics είναι ένας τύπος αναλύσεων πωλήσεων ιστού που λειτουργούν μέσω της Google.Σε αντίθεση με πολλά από τα άλλα λογισμικά αναλύσεων πωλήσεων, η Google παρέχει τα στατιστικά στοιχεία χωρίς χρέωση.Το 2005, η Google αγόρασε την Urchin Software Corporation, η οποία ήταν μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ανάλυσης πωλήσεων στον κλάδο.Στη συνέχεια, η Google τροποποίησε το υπάρχον λογισμικό Urchin για την ανάπτυξη του Google Analytics.

Το Google Analytics λειτουργεί παρακολουθώντας τους επισκέπτες μέσω του κώδικα παρακολούθησης Google Analytic (GATC).Παρόμοια με ένα cookie, το GATC συγκεντρώνει πληροφορίες, όπως προβολές σελίδας και αριθμό επισκέψεων, αλλά είναι επίσης σε θέση να διαφοροποιήσει μεταξύ των επισκεπτών του pay-per-per-click και των επισκεπτών μηχανών αναζήτησης.Γνωρίζοντας πού προέρχεται ο επισκέπτης παρέχει στους επαγγελματίες μάρκετινγκ ισχυρά δεδομένα που τους βοηθούν να εστιάσουν καλύτερα τις προσπάθειές τους και τον προϋπολογισμό διαφήμισης σε τομείς που είναι κερδοφόροι.

Οι επισκέπτες pay-per-click ήταν διαφημιζόμενοι σε έναν άλλο ιστότοπο στον οποίο ο επισκέπτης έκανε κλικ για να φτάσει στον ιστότοποπαρακολουθείται.Οι παραπομπές σημαίνουν ότι ο επισκέπτης γνώριζε τον ιστότοπο και σκόπιμα πληκτρολογεί απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web για να φτάσει στον ιστότοπο.Οι επισκέπτες της μηχανής αναζήτησης έφτασαν στον ιστότοπο αναζητώντας έναν ιστότοπο όπως το Google ή το Yahoo και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο.