Πώς μπορώ να γίνω οικοδέσποινα εδάφους;

Μια οικοδέσποινα εδάφους είναι ένα άτομο που εργάζεται για μια συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία σε ένα αεροδρόμιο, παρόμοιο με έναν υπάλληλο πτήσης στο έδαφος.Αυτό το άτομο παρέχει εξυπηρέτηση πελατών και συχνά λειτουργεί ως πράκτορας check-in στην πύλη, απαντώντας σε ερωτήσεις και εξασφαλίζοντας ότι οι πελάτες έχουν όλα τα απαιτούμενα τεκμηρίωση πριν επιβιβαστούν στο αεροπλάνο.Οι απαιτήσεις για να γίνει μια οικοδέσποινα εδάφους συνήθως δεν είναι πολύ αυστηρές.Γενικά, οι αεροπορικές εταιρείες θα θέλουν να προσλάβουν κάποιον με κάποια εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών και ενδεχομένως κάποιον που έχει εργαστεί σε ταξίδια ή τουρισμό.Μπορεί επίσης να είναι απαραίτητο να περάσετε έναν τύπο εξέτασης εισόδου και έναν διεξοδικό έλεγχο ιστορικού σε ορισμένες περιπτώσεις, προκειμένου να γίνει μια εδάφη οικοδέσποινα.

Ένα άτομο που θέλει να γίνει μια οικοδέσποινα θα πρέπει να προσπαθήσει να πάρει τόσο μεγάλη εμπειρία στον πελάτηΕξυπηρέτηση όσο το δυνατόν, δεδομένου ότι αυτή είναι η πιο σημαντική πτυχή αυτής της εργασίας.Οποιαδήποτε εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών είναι θετική, αλλά αυτή που σχετίζεται με τον τουρισμό, το ταξίδι ή τη βιομηχανία φιλοξενίας είναι ο καλύτερος.Είναι σημαντικό να έχετε πάντα έναν ευγενικό και επαγγελματικό τρόπο, καθώς και μια καλά περιποιημένη εμφάνιση και για αυτή τη δουλειά.Οι οικοδέσποινες του εδάφους αντιπροσωπεύουν την αεροπορική εταιρεία, όπως κάνουν οι αεροσκάφη στο αεροπλάνο και είναι πολύ σημαντικό για την αεροπορική εταιρεία να διατηρούν ένα ορισμένο επίπεδο επαγγελματισμού.Για να γίνετε οικοδέσποινα εδάφους για να είστε επιλέξιμοι για προωθήσεις, ίσως είναι καλή ιδέα να ολοκληρώσετε πραγματικά κάποια εκπαίδευση στο ταξίδι ή στον τουρισμό.Υπάρχουν πτυχία του Associate σε αυτόν τον τομέα που μπορεί να καθιστούν πιο πιθανό να προσληφθούν για αυτή τη θέση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να απαιτούν από τους αιτούντες να ολοκληρώσουν μια εξέταση εισόδου, καθώς και έναν εγκληματικό έλεγχο ιστορικού, προτού να είναι επιλέξιμοι για να γίνουν οικοδέσποινα εδάφους, ειδικά καθώς οι νόμοι και οι κανονισμοί θα γίνονται συνεχώς αυστηρότερα γύρω από τα αεροπορικά ταξίδια.Επίσης, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε μια αίτηση και να υποβάλετε το βιογραφικό σας σημείωμα εάν θέλετε να γίνετε οικοδέσποινα εδάφους.Στη συνέντευξη, φροντίστε να συζητήσετε την εμπειρία σας και πώς έχετε επιλύσει προκλητικές ή αγχωτικές καταστάσεις παραμένοντας ηρεμία.Είναι πιθανό ότι μερικές φορές θα συναντήσετε αναστατωμένους και θυμωμένους επιβάτες ως εδάφη οικοδέσποινα, οπότε οι αεροπορικές εταιρείες θα θέλουν να γνωρίζουν ότι έχετε την ικανότητα να επιλύσετε αυτές τις καταστάσεις χωρίς να τις κλιμακώσετε.Η ικανότητά σας να εργάζεστε καλά με τους συναδέλφους είναι σημαντική και σε αυτή τη θέση, οπότε φροντίστε να τονίσετε και αυτό.