Làm thế nào để tôi trở thành một nữ tiếp viên mặt đất?

Một nữ tiếp viên mặt đất là một cá nhân làm việc cho một hãng hàng không cụ thể tại một sân bay, tương tự như một tiếp viên hàng không trên mặt đất.Người này cung cấp dịch vụ khách hàng và hầu hết thường làm việc như một đại lý nhận phòng tại cổng, trả lời các câu hỏi và đảm bảo khách hàng có tất cả các tài liệu cần thiết trước khi họ lên máy bay.Các yêu cầu để trở thành một nữ tiếp viên mặt đất thường không quá nghiêm ngặt;Nói chung, các hãng hàng không sẽ muốn thuê một người có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và có thể là người đã làm việc trong du lịch hoặc du lịch.Cũng có thể cần phải vượt qua một loại kỳ thi tuyển sinh, và kiểm tra lý lịch kỹ lưỡng trong một số trường hợp, để trở thành một bà chủ đất.Dịch vụ càng tốt, vì đây là khía cạnh quan trọng nhất của công việc này.Bất kỳ kinh nghiệm dịch vụ khách hàng nào cũng tích cực, nhưng có liên quan đến ngành du lịch, du lịch hoặc khách sạn là tốt nhất.Điều quan trọng là luôn luôn có một cách lịch sự và chuyên nghiệp, và ngoại hình được chăm sóc tốt cho công việc này là tốt.Các nữ tiếp viên mặt đất đại diện cho hãng hàng không, giống như các tiếp viên hàng không làm trên máy bay, và điều rất quan trọng đối với hãng hàng không là họ duy trì một mức độ chuyên nghiệp nhất định.Để trở thành một nữ tiếp viên cơ sở để đủ điều kiện cho các chương trình khuyến mãi, có thể là một ý tưởng tốt để thực sự hoàn thành một số nền giáo dục trong du lịch hoặc du lịch.Có những cấp độ cộng sự trong lĩnh vực này có thể làm cho nhiều khả năng bạn sẽ được thuê cho vị trí này.Trong một số trường hợp, một số hãng hàng không có thể yêu cầu người nộp đơn hoàn thành kỳ thi tuyển sinh, cũng như kiểm tra lý lịch hình sự, trước khi họ đủ điều kiện trở thành một bà chủ đất, đặc biệt là khi luật pháp và quy định liên tục trở nên nghiêm ngặt hơnCũng cần thiết để điền vào một ứng dụng và gửi sơ yếu lý lịch của bạn nếu bạn muốn trở thành một nữ tiếp viên mặt đất.Tại cuộc phỏng vấn, hãy chắc chắn thảo luận về kinh nghiệm của bạn và cách bạn đã giải quyết các tình huống đầy thách thức hoặc căng thẳng bằng cách giữ bình tĩnh.Có khả năng là đôi khi bạn sẽ gặp phải những hành khách buồn bã và tức giận với tư cách là một nữ tiếp viên mặt đất, vì vậy các hãng hàng không sẽ muốn biết rằng bạn có khả năng giải quyết các tình huống này mà không leo thang chúng.Khả năng làm việc tốt với các nhân viên của bạn cũng rất quan trọng ở vị trí này, vì vậy hãy chắc chắn làm nổi bật điều đó.