Skip to main content

Πώς μπορώ να γίνω διευθυντής του Front Office του ξενοδοχείου;

Ένα άτομο που θέλει να γίνει διευθυντής ρεσεψιόν του ξενοδοχείου μπορεί να ξεκινήσει την εκπαίδευσή του συμπληρώνοντας ένα προπτυχιακό δίπλωμα στη διοίκηση επιχειρήσεων ή στη διοίκηση του ξενοδοχείου.Εάν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα έχει ένα στοιχείο μελέτης εργασίας, αυτή η εμπειρία μπορεί να βοηθήσει τον μαθητή να βρει την πρώτη του δουλειά στον κλάδο της φιλοξενίας.Μια άλλη διαδρομή για την απόκτηση αυτού του τύπου θέσης θα ήταν να πάρει μια εργασία entry-level που να εργάζεται σε μια ρεσεψιόν ξενοδοχείων και να υποβάλει αίτηση για μια εσωτερική θέση κατάρτισης διαχείρισης.

Ο διευθυντής του Front Office του ξενοδοχείου είναι υπεύθυνος για την εποπτεία του γραφείου.Αυτός ή αυτή ασχολείται με αναθέσεις δωματίου και αιτήματα κράτησης από τους επισκέπτες.Ο διαχειριστής θα κληθεί να ασχοληθεί με καταγγελίες από τους επισκέπτες, καθώς και με οποιαδήποτε άλλα ζητήματα σχετικά με το γραφείο κρατήσεων.Αυτός ή αυτή μπορεί επίσης να εμπλακεί εάν οι επισκέπτες έχουν κάποια ειδικά αιτήματα για να κάνουν τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο πιο άνετα.Άλλα απαιτούμενα μαθήματα κατά την πρώτη και τη δεύτερη χρόνια του προγράμματος περιλαμβάνουν επιχειρηματική ηθική, οργανωτική συμπεριφορά και διαχείριση ανθρώπινων πόρων.Κατά τη διάρκεια της τρίτης και τέταρτης ετών του προγράμματος, οι μαθητές θα παρακολουθήσουν μαθήματα που αντικατοπτρίζουν στενά τη συγκέντρωση που επέλεξε ο μαθητής.Ένα άτομο που έχει θέσει έναν στόχο σταδιοδρομίας για να γίνει διευθυντής γραφείου του ξενοδοχείου μπορεί να θέλει να εξετάσει την εστίαση στις διεθνείς επιχειρήσεις για να προετοιμαστεί για ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο.Αυτό το άτομο θα λάβει μαθήματα στα περιφερειακά επιχειρηματικά συστήματα και στη διεθνή χρηματοδότηση για να ολοκληρώσει το πτυχίο του.

Η ολοκλήρωση ενός πτυχίου στη διαχείριση των ξενοδοχείων είναι μια άλλη επιλογή διαθέσιμη σε ένα άτομο που θέλει να γίνει διευθυντής του Front Office του ξενοδοχείου.Ο φοιτητής θα πρέπει να λάβει μια σειρά από απαιτούμενα μαθήματα ως μέρος αυτού του τύπου προγράμματος, συμπεριλαμβανομένης της αρχής διαχείρισης σχετικά με αυτόν τον κλάδο, τη λογιστική, το μάρκετινγκ φιλοξενίας και τη διαχείριση των εγκαταστάσεων.Άλλα μαθήματα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση αυτού του προγράμματος σπουδών περιλαμβάνουν εκείνα που επικεντρώνονται στο νόμο, την ηγεσία και την οικονομική ανάλυση.

Η τελική διαδρομή για ένα άτομο που θα ήθελε να γίνει διευθυντής του ξενοδοχείου Front Office είναι να ξεκινήσει με τη λήψη εργασίας στον κλάδο της φιλοξενίας και τελικά να πληροί τις προϋποθέσεις για ένα πρόγραμμα ασκήσεων διαχείρισης.Ένα άτομο μπορεί να αρχίσει να εργάζεται για αυτό το στόχο, παίρνοντας μερική ή καλοκαιρινή εργασία στον κλάδο ως έφηβος ή νεαρός ενήλικας.Ο χρόνος που εργάζεται στον κλάδο θα βοηθήσει ένα άτομο να προσδιορίσει εάν η εργασία για μια θέση διαχείρισης είναι κάτι που ενδιαφέρεται πραγματικά να επιδιώξει.