Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý văn phòng khách sạn?

Một người muốn trở thành người quản lý quầy lễ tân của khách sạn có thể bắt đầu đào tạo bằng cách hoàn thành bằng đại học về quản trị kinh doanh hoặc quản lý khách sạn.Nếu chương trình giáo dục có thành phần học tập, trải nghiệm này có thể giúp học sinh tìm được công việc đầu tiên trong ngành khách sạn.Một tuyến đường khác để có được loại vị trí này là để có được một công việc cấp nhập cảnh làm việc tại một quầy lễ tân của khách sạn và đăng ký một vị trí đào tạo quản lý nội bộ.Một người quản lý văn phòng khách sạn có trách nhiệm giám sát bàn làm việc.Anh ấy hoặc cô ấy giao dịch với các bài tập phòng và yêu cầu đặt phòng từ khách.Người quản lý sẽ được gọi để giải quyết các khiếu nại từ khách, cũng như bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến bàn đặt phòng.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể tham gia nếu khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào để làm cho họ ở khách sạn thoải mái hơn.Các khóa học bắt buộc khác trong năm thứ nhất và thứ hai của chương trình bao gồm đạo đức kinh doanh, hành vi tổ chức và quản lý nguồn nhân lực.Trong năm thứ ba và thứ tư của chương trình, sinh viên sẽ tham gia các khóa học phản ánh chặt chẽ sự tập trung mà học sinh đã chọn.Một người đã đặt mục tiêu nghề nghiệp để trở thành người quản lý văn phòng khách sạn có thể muốn xem xét tập trung vào kinh doanh quốc tế để chuẩn bị cho các cơ hội nghề nghiệp trong các khách sạn trên khắp thế giới.Người này sẽ tham gia các khóa học về hệ thống kinh doanh khu vực và tài chính quốc tế để hoàn thành bằng cấp của mình. Hoàn thành bằng cấp quản lý khách sạn là một lựa chọn khác dành cho một người muốn trở thành người quản lý văn phòng khách sạn.Học sinh sẽ phải tham gia một số khóa học cần thiết như là một phần của loại chương trình này, bao gồm nguyên tắc quản lý liên quan đến ngành này, kế toán, tiếp thị khách sạn và quản lý cơ sở.Các khóa học khác cần thiết để hoàn thành chương trình cấp bằng này bao gồm các khóa học tập trung vào luật, lãnh đạo và phân tích tài chính.Con đường cuối cùng cho một người muốn trở thành người quản lý văn phòng khách sạn là bắt đầu bằng cách kiếm việc làm trong ngành khách sạn và cuối cùng đủ điều kiện cho một chương trình thực tập viên quản lý.Một cá nhân có thể bắt đầu làm việc hướng tới mục tiêu này bằng cách có được công việc bán thời gian hoặc mùa hè trong ngành khi còn là một thiếu niên hoặc thanh niên.Dành thời gian làm việc trong ngành sẽ giúp một người xác định liệu làm việc cho vị trí quản lý có phải là điều mà anh ấy hoặc cô ấy thực sự quan tâm đến việc theo đuổi hay không.