Τι κάνει ένας πράκτορας συλλογής χρέους;

Ένας πράκτορας συλλογής χρέους εκπαιδεύεται για να πείσει τους οφειλέτες να εξοφλήσουν τα χρήματα που οφείλουν.Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την επικοινωνία με τους οφειλέτες μέσω τηλεφώνου για να συλλέξει χρήματα, αλλά οι πράκτορες συλλογής χρέους χρησιμοποιούν συχνά το ταχυδρομείο για να επικοινωνήσουν με τους οφειλέτες επίσης.Είναι συνήθως εκπαιδευμένοι για να εξασφαλίσουν πλήρη πληρωμή, αλλά μπορεί επίσης να έχουν εξουσιοδότηση για να διευθετήσουν ή να κάνουν ρυθμίσεις πληρωμής.Ένας πράκτορας συλλογής χρέους μπορεί να εργαστεί για μια ενιαία εταιρεία και να συλλέξει χρέη για λογαριασμό της.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, μπορεί να εργαστεί για μια υπηρεσία συλλογής χρέους και να συλλέξει χρήματα για μια ποικιλία εταιρειών.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας πράκτορας συλλογής χρέους έρχεται σε επαφή με ανθρώπους που έχουν μειωθεί σημαντικά πίσω από την καταβολή των λογαριασμών τους.Για παράδειγμα, ένα άτομο με αυτή τη δουλειά καλείται συχνά να επικοινωνήσει με ένα άτομο που είναι τουλάχιστον μερικές εβδομάδες αργά με ένα νομοσχέδιο.Το χρονικό διάστημα που μια εταιρεία θα περιμένει πριν ξεκινήσει οι προσπάθειες συλλογής μπορεί να διαφέρει από επιχειρήσεις σε επιχειρήσεις, ωστόσο.

Ένας πράκτορας συλλογής χρέους συνήθως καλεί έναν οφειλέτη, τον ενημερώνει για το ποσό των χρημάτων που οφείλει και στη συνέχεια ζητά πλήρη πληρωμή.Εάν ένας οφειλέτης παρέχει έναν λόγο για τα προβλήματα πληρωμής του, ένας πράκτορας συλλογής χρέους συνήθως προσπαθεί να τον πληρώσει παρά τους λόγους.Σε πολλές περιπτώσεις, ένα άτομο με αυτή τη δουλειά εκπαιδεύεται να χρησιμοποιεί πειθώ για να πείσει έναν οφειλέτη να πληρώσει.Μπορεί να πει στον οφειλέτη ότι η άρνηση να πληρώσει θα βλάψει την πιστωτική του έκθεση ή θα οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.Μπορεί επίσης να προσελκύσει την αίσθηση ευθύνης του οφειλέτη να πληρώσει τα χρέη του ή ακόμα και να προτείνει τρόπους για να συγκεντρώσει χρήματα.

Συχνά, ένας πράκτορας συλλογής χρέους είναι εξουσιοδοτημένος να διαπραγματευτεί συμφωνία σε περίπτωση που ο οφειλέτης δεν μπορεί να πληρώσει πλήρως.Για παράδειγμα, μπορεί να είναι εξουσιοδοτημένος να αποδεχθεί μια λογική συμφωνία για μηνιαίες πληρωμές.Μπορεί επίσης να έχει εξουσιοδότηση για να κάνει μια προσφορά διακανονισμού.Για παράδειγμα, μπορεί να συμφωνήσει να πάρει το 70 % του συνολικού λογαριασμού εάν ο οφειλέτης πληρώσει αμέσως.Σε μια τέτοια περίπτωση, το υπόλοιπο του χρέους θα διαγραφεί συνήθως.

Συνήθως, ένας πράκτορας συλλογής χρέους προσπαθεί να λάβει μια πληρωμή αμέσως.Μπορεί να ζητήσει από τον οφειλέτη να πραγματοποιήσει μια πληρωμή μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας μια επιταγή ή πιστωτική κάρτα, για παράδειγμα.Συχνά, οι συλλέκτες χρέους αισθάνονται ότι είναι καλύτερο να πάρουν τουλάχιστον κάποια χρήματα μπροστά.Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένοι οφειλέτες θα κάνουν συμφωνία μόνο με την ελπίδα να πάρουν τον συλλέκτη χρέους για να κλείσουν το τηλέφωνο.

Εάν οι προσπάθειες συλλογής χρέους είναι ανεπιτυχείς, ένας πράκτορας συλλογής χρέους μπορεί να προσπαθήσει ξανά σε μεταγενέστερη ημερομηνία.Αυτό εξαρτάται από τις πολιτικές της εταιρείας που τον προσέλαβαν.Τελικά, ωστόσο, μπορεί να μετατρέψει τον λογαριασμό σε έναν πληρεξούσιο που μπορεί να λάβει δικαστική απόφαση εναντίον του οφειλέτη.