Skip to main content

Τι κάνει ένα στέλεχος πωλήσεων;

Ένας εκτελεστικός διευθυντής πωλήσεων είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία οδηγών, ακολουθώντας τους πελάτες και τη διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων με άλλους για την εξασφάλιση μελλοντικών επιχειρήσεων.Τα περισσότερα από αυτά τα άτομα έχουν προκαθορισμένες ποσοστώσεις ή στόχους που πρέπει να φτάσουν.Προκειμένου να ανταποκριθούν ή να υπερβούν τους προκλητικούς στόχους που καθορίζονται από τους ανωτέρους, μερικοί άνθρωποι επισκέπτονται τις τοπικές επιχειρήσεις για να ζητήσουν μια υπηρεσία.Άλλοι πετούν σε όλο τον κόσμο προωθώντας νέα προϊόντα.Συχνά κάνουν πολλές κρύες κλήσεις κάθε μέρα για να βρουν νέες ευκαιρίες.Μόλις ένας πελάτης εκφράσει το ενδιαφέρον, μπορεί να υποχρεωθεί ένας εκτελεστικός πωλητής για την εκτέλεση διοικητικών εργασιών, όπως η συμπλήρωση γραφειοκρατίας, για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.Οι επιτυχημένοι πωλητές συνήθως απολαμβάνουν συνάντηση και αλληλεπίδραση με άλλους.Συχνά αναζητούν νέους τρόπους για να προωθήσουν τον εαυτό τους και την εταιρεία ή το προϊόν που αντιπροσωπεύουν.Οι περισσότεροι από αυτούς δικτυωτούν με άλλους για να ενθαρρύνουν τις παραπομπές και να προωθήσουν σχέσεις με εκείνους που μπορεί να είναι σε θέση να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν επιχειρήσεις.Αυτά τα άτομα περνούν επίσης χρόνο αναζητώντας πιθανούς πελάτες με μοναδικούς και δημιουργικούς τρόπους.

Τα χρήματα είναι συνήθως ο παράγοντας κίνητρο για αυτούς τους επαγγελματίες.Ένας διευθυντής πωλήσεων συχνά εργάζεται σε μια δομή της προμήθειας σε αντίθεση με έναν προκαθορισμένο μισθό.Ως εκ τούτου, είναι υπεύθυνος για τα δικά του κέρδη.Ορισμένοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων προσφέρουν σημαντικά μπόνους και ανταμοιβές εκτός από την τακτική αποζημίωση όταν οι πωλητές υπερβαίνουν τους στόχους τους.Για το λόγο αυτό, οι επιτυχημένοι πωλητές μπορούν να κάνουν προσοδοφόρα εισοδήματα.Από την άλλη πλευρά, εάν ένας εκτελεστικός πωλητής δεν αφιερώσει τις απαιτούμενες ώρες και την προσπάθεια να προωθήσει τις επιχειρηματικές σχέσεις και να αναζητήσει νέα πελατεία, μπορεί να μην κερδίζει τόσο πολύ όσο οι συνομήλικοί του.να έχει υψηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης για να αποκτήσει μια θέση πωλήσεων, αν και σίγουρα βοηθά.Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές δεξιότητες βοηθούν στην εμπιστοσύνη της εμπιστοσύνης των άλλων.Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ότι ένα στέλεχος πωλήσεων είναι έξυπνος, εύγλωττος και ευγενικός, είναι συχνά πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν από αυτόν ή να υπογράψουν σύμβαση υπηρεσιών.

Ενώ μια ευχάριστη προσωπικότητα είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό, η γνώση των προϊόντων είναι κρίσιμη.Ένας εκτελεστικός πωλητής θα πρέπει να έχει μια ολοκληρωμένη κατανόηση σχετικά με τα εμπορεύματα ή την υπηρεσία που πωλεί.Όταν ένας δυνητικός πελάτης θέτει ερωτήσεις, ο εκπρόσωπος θα πρέπει να είναι σε θέση να ανταποκριθεί κατάλληλα.Επιπλέον, εάν ο πελάτης θέτει αντιρρήσεις ή δεν είναι σίγουρος για το αν θέλει ή όχι να αγοράσει κάτι, ο πωλητής θα πρέπει να είναι έμπειρος στην έμφαση στις θετικές ιδιότητες της μάρκας.