Τι κάνει ένας διαχειριστής θεματικών πάρκων;

Ένας διαχειριστής θεματικών πάρκων έχει τη δουλειά να επιβλέπει τις καθημερινές επιχειρήσεις του θεματικού πάρκου.Εργάζεται για να εξασφαλίσει ότι οι επισκέπτες του πάρκου απολαμβάνουν μια ικανοποιητική εμπειρία.Η δουλειά του περιλαμβάνει επίσης τη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι κατανοούν τις δουλειές τους και είναι σε θέση να τις εκτελέσουν αποτελεσματικά.Οι διαχειριστές θεματικών πάρκων σχεδιάζουν επίσης και επιβλέπουν βελτιώσεις στα πάρκα τους και βοηθούν να βεβαιωθούν ότι παραμένουν ανταγωνιστικοί.

Ένα από τα σημαντικότερα θέσεις εργασίας του διαχειριστή του θεματικού πάρκου είναι να διαχειριστεί την εμπειρία του επισκέπτη.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα πάντα από την εμφάνιση του πάρκου και τις ώρες λειτουργίας μέχρι την προσβασιμότητα των βόλτων και των εγκαταστάσεων του μπάνιου.Ένας διαχειριστής θεματικών πάρκων κάνει επίσης σχέδια και αναπτύσσει στρατηγικές για να εξασφαλίσει την υγεία και την ασφάλεια των επισκεπτών στο πάρκο.Για να βοηθήσει τους επισκέπτες ικανοποιημένους, συνήθως θέτει πολιτικές εξυπηρέτησης πελατών που υπαγορεύουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι πρέπει να αντιμετωπίζουν τους επισκέπτες και να ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους. Συχνά, οι διαχειριστές θεματικών πάρκων λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με τις πολιτικές θεματικών πάρκων.Για παράδειγμα, ο διευθυντής ενός θεματικού πάρκου ίσως χρειαστεί να αποφασίσει πότε θα ανοίξει και θα κλείσει το πάρκο καθημερινά.Μπορεί επίσης να επιλέξει πότε θα ανοίξει το πάρκο για την εποχή καθώς και όταν τελειώσει η σεζόν.Εάν ο καιρός μπορεί να γυρίσει με την κλίση, ο διαχειριστής πρέπει συχνά να αποφασίσει εάν θα ανοίξει το πάρκο για την ημέρα.Ένα άτομο σε αυτή τη θέση μπορεί επίσης να κατηγορηθεί για την πραγματοποίηση πολιτικών για το πότε ένας επισκέπτης δικαιούται επιστροφή χρημάτων ή πίστωση του τέλους αποδοχής του.σειρά λειτουργίας.Ένας διαχειριστής θεματικών πάρκων εφαρμόζει συνήθως μια ρουτίνα επιθεώρησης και ασφάλειας.Μπορεί επίσης να αποφασίσει πότε να προσθέσει νέες βόλτες καθώς και πότε να συνταξιοδοτηθεί μεγαλύτερα ή λιγότερο δημοφιλή διασκέδαση.Το άτομο που κατέχει αυτή τη θέση δημιουργεί επίσης σχέδια και στρατηγικές για την αντιμετώπιση των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων εκκένωσης και των στρατηγικών ιατρικής περίθαλψης έκτακτης ανάγκης.Μπορεί επίσης να επιβλέπει το προσωπικό ασφαλείας που βοηθά να διατηρήσει το πάρκο ασφαλές για τους επισκέπτες.

Μερικοί διαχειριστές θεματικών πάρκων έχουν επίσης τη δουλειά να παραμείνουν ενήμεροι για τις αλλαγές στη βιομηχανία θεματικών πάρκων και να γνωρίζουν τι κάνουν οι ανταγωνιστές του πάρκου.Οι πληροφορίες που λαμβάνει ο διαχειριστής μέσω αυτών των προσπαθειών τον βοηθά να αποφασίσει πότε να κάνει βελτιώσεις και πώς να διατηρήσει το πάρκο ανταγωνιστικό.Ένας διαχειριστής θεματικών πάρκων μπορεί επίσης να διαδραματίσει κάποιο ρόλο στην εμπορία των αξιοθέατων του πάρκου.

Η έκταση της δουλειάς του διαχειριστή θεματικών πάρκων μπορεί να εξαρτάται από το μέγεθος του πάρκου.Σε ένα μικρότερο πάρκο, μπορεί να έχει μια πιο πρακτική θέση και να συνεργαστεί στενά με τους υπαλλήλους του.Σε ένα μεγαλύτερο πάρκο, μπορεί να εργαστεί για να θέσει πολιτικές και στη συνέχεια να εξαρτάται από άλλους διευθυντές ή επικεφαλής των τμημάτων για την υλοποίησή τους.