Apa yang dilakukan manajer taman hiburan?

Seorang manajer taman hiburan memiliki pekerjaan mengawasi operasi sehari-hari taman hiburan.Dia bekerja untuk memastikan para pengunjung taman menikmati pengalaman yang memuaskan.Pekerjaannya juga termasuk memastikan karyawan memahami pekerjaan mereka dan dapat melakukannya secara efisien.Manajer taman hiburan juga merencanakan dan mengawasi perbaikan ke taman mereka dan membantu memastikan mereka tetap kompetitif.

Salah satu pekerjaan manajer taman hiburan yang paling penting adalah mengelola pengalaman pengunjung.Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari penampilan taman dan jam operasi hingga aksesibilitas wahana dan fasilitas kamar mandi.Seorang manajer taman hiburan juga membuat rencana dan mengembangkan strategi untuk memastikan kesehatan dan keselamatan pengunjung ke taman.Untuk membantu menjaga pengunjung puas, ia biasanya menetapkan kebijakan layanan pelanggan yang menentukan bagaimana karyawan harus memperlakukan pengunjung dan menanggapi kebutuhan mereka.

Seringkali, manajer taman hiburan membuat keputusan mengenai kebijakan taman hiburan.Misalnya, manajer taman hiburan mungkin harus memutuskan kapan taman akan dibuka dan ditutup setiap hari.Dia juga dapat memilih kapan taman akan dibuka untuk musim dan juga kapan musim akan berakhir.Jika cuaca dapat berubah, manajer sering harus memutuskan apakah akan membuka taman untuk hari itu atau tidak.Seseorang dalam posisi ini juga dapat dituduh membuat kebijakan ketika pengunjung berhak atas pengembalian uang atau kredit atas biaya penerimaannya.

Wahana dan hiburan di taman hiburan harus dipertahankan untuk memastikan mereka tetap baikpesanan kerja.Seorang manajer taman hiburan biasanya mengimplementasikan inspeksi dan rutinitas keselamatan.Dia juga dapat memutuskan kapan harus menambahkan wahana baru serta kapan harus pensiun yang lebih tua atau kurang populer.Individu yang memegang posisi ini juga menciptakan rencana dan strategi untuk menangani keadaan darurat, termasuk rencana evakuasi dan strategi perawatan medis darurat.Dia juga dapat mengawasi personel keamanan yang membantu menjaga taman tetap aman bagi pengunjung.

Beberapa manajer taman hiburan juga memiliki pekerjaan untuk tetap mengikuti perubahan dalam industri taman hiburan dan mengetahui apa yang dilakukan pesaing taman.Informasi yang diperoleh manajer melalui upaya ini sering membantunya memutuskan kapan harus melakukan perbaikan dan bagaimana menjaga taman tetap kompetitif.Seorang manajer taman hiburan juga dapat memainkan peran dalam memasarkan atraksi taman.

Tingkat pekerjaan manajer taman hiburan mungkin tergantung pada ukuran taman.Di taman yang lebih kecil, ia mungkin memiliki posisi yang lebih langsung dan bekerja sama dengan karyawannya.Di taman yang lebih besar, ia dapat bekerja untuk menetapkan kebijakan dan kemudian bergantung pada manajer lain atau kepala departemen untuk mengimplementasikannya.