Skip to main content

Τι κάνει ένας ειδικός της τεχνολογίας των πληροφοριών;

Ένας ειδικός της τεχνολογίας της πληροφορίας, που συχνά ονομάζεται απλά "ειδικός πληροφορικής", συνεργάζεται με υπολογιστές και δίκτυα διαδικτύου σε διάφορες διαφορετικές ρυθμίσεις.Οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν ολόκληρα τμήματα πληροφορικής που βοηθούν τους υπαλλήλους να είναι συνδεδεμένοι και ιστοσελίδες σε κατάσταση λειτουργίας, αν και αυτά δεν είναι σε καμία περίπτωση οι μόνες διαθέσιμες θέσεις εργασίας.Τα σχολεία, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και βασικά όλες οι οντότητες με ανάγκη για υπηρεσίες πληροφορικής και τεχνολογίας στο Διαδίκτυο απασχολούν άτομα με τεχνογνωσία πληροφορικής.Αυτά τα είδη ανθρώπων συχνά εργάζονται επίσης για τις ίδιες τις εταιρείες υπολογιστών, παρέχοντας βοήθεια και υποστήριξη απευθείας στους πελάτες.Οι καθημερινές πτυχές αυτής της εργασίας μπορεί να διαφέρουν, αλλά σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις η εργασία περιλαμβάνει τη διατήρηση των συστημάτων πληροφορικής, τη διατήρηση δικτύων σε κατάσταση λειτουργίας και τη διαθεσιμότητα για την επίλυση προβλημάτων και την αντιμετώπιση των καταγγελιών που προκύπτουν.

Εξυπηρέτηση υλικού

Η διατήρηση των φυσικών υπολογιστών σε καλή κατάσταση λειτουργίας είναι μία από τις πιο απλές πτυχές της δουλειάς κάθε ειδικευμένης τεχνολογίας της πληροφορίας.Αυτοί οι άνθρωποι είναι συνήθως οι πρώτοι που δημιουργούν νέα συστήματα σε εταιρικά περιβάλλοντα και είναι συνήθως υπεύθυνοι για να βοηθήσουν τους νέους υπαλλήλους να εγκατασταθούν και να εγκατασταθούν με έναν υπολογιστή εργασίας.Οι ειδικοί μερικές φορές διεξάγουν μαθήματα ή ανεπίσημες τάξεις για να βοηθήσουν τους χρήστες να εξοικειωθούν με τα μηχανήματά τους και συνήθως πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με μια ποικιλία διαφορετικών συστημάτων και λειτουργικών πλατφορμών.

Η συντήρηση ρουτίνας είναι επίσης μέρος της εργασίας στα περισσότερα μέρη.Αυτό συνήθως σημαίνει τακτικά ελέγχους μηχανών για τις απαραίτητες ενημερώσεις και διασφαλίζοντας ότι τα προγράμματα όπως η προστασία του ιού είναι ενημερωμένα και σε κατάσταση λειτουργίας.Μπορεί επίσης να απαιτηθούν ορισμένα τεχνικά καθήκοντα, όπως οι πίνακες κυκλώματος επαναφοράς και η εγκατάσταση νέων τσιπ μνήμης.

Συντήρηση δικτύου

Οι περισσότεροι υπολογιστές είναι "δικτυακοί", πράγμα που σημαίνει ότι συνδέονται με άλλα μηχανήματα είτε φυσικά είτε μέσω του Διαδικτύου.Τα μηχανήματα που συνδέονται μεταξύ τους με έναν πιο περιορισμένο τρόπο συνήθως αποτελούν μέρος ενός "intranet", το οποίο είναι ένα κλειστό δίκτυο μέσα σε μια εταιρεία ή μια επιχείρηση.Αυτό το είδος ρύθμισης επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν γρήγορα μήνυμα ή να μοιράζονται πληροφορίες μεταξύ τους που δεν εμφανίζονται από τον έξω κόσμο.Η σύνδεση με το μεγαλύτερο Διαδίκτυο είναι πολύ πιο παγκόσμια και συνήθως απαιτεί ένα ελαφρώς διαφορετικό σύστημα.Και στις δύο περιπτώσεις, οι ειδικοί πληροφορικής τείνουν να είναι αυτοί που διασφαλίζουν ότι όλοι οι υπολογιστές και οι συσκευές που πρέπει να συνδεθούν mdash;συμπεριλαμβανομένων των δισκίων και των smartphones mdash;συνδέονται σωστά και με ασφάλεια.

Η ασφάλεια συνήθως περιλαμβάνει την απαίτηση κωδικών πρόσβασης, αλλά μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πράγματα όπως η οικοδόμηση τείχους προστασίας και οι φράχτες στον κυβερνοχώρο για την προστασία πληροφοριών.Οι ειδικοί είναι συχνά υπεύθυνοι για τη δημιουργία μέτρων προστασίας δεδομένων για να διατηρήσουν τις ιδιόκτητες πληροφορίες που αποθηκεύονται σε ηλεκτρονική μορφή από την κατά λάθος κατανεμημένη ή σκόπιμα χάκερ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυση προβλημάτων

Οι υπολογιστές και οι συνδέσεις δικτύου δεν είναι πάντα απλές και συχνά μπερδεύουν τους ανθρώπους που δεν έχουν τεχνογνωσία στα καλύτερα σημεία του τρόπου λειτουργίας τους.Πολλοί χειριστές πληροφορικής ξοδεύουν πολύ χρόνο αντιμετώπισης προβλημάτων και βοηθώντας τους πελάτες είτε να κατανοήσουν τις μηχανές τους είτε να λύσουν προβλήματα.Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η ανάκτηση ενός χαμένου ή ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης ή τόσο περίπλοκο όσο η αποκατάσταση ενός καταρτισμένου ιστότοπου ή η εντοπισμός σφαλμάτων ενός υπολογιστή που έχει μολυνθεί από ιό ή άλλο κακόβουλο κώδικα.

Διαφορετικές ρυθμίσεις εργασίας

Οι περισσότεροι ειδικοί πληροφορικής πηγαίνουν να εργαστούν για ιδιωτικές εταιρείες, αλλά αυτό δεν είναι καθόλου η έκταση των δυνατοτήτων εργασίας.Μερικοί ειδικοί εργάζονται για καταστήματα λιανικής πώλησης όπως οι αλυσίδες παντοπωλείων και ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου τους ταξιδεύοντας σε διαφορετικές τοποθεσίες και εργάζονται επί τόπου.Άλλοι προσωπικοί απομακρυσμένοι από τα γραφεία βοήθειας, όπου τα άτομα με γενικές ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο κατασκευής των υπολογιστών, των τηλεφώνων ή άλλων τεχνολογικών εργασιών τους μπορούν να ζητήσουν βοήθεια.Τα καταστήματα υπολογιστών και τα κέντρα πωλήσεων μπορούν επίσης να προσλάβουν τέτοιου είδους άτομα για να βοηθήσουν το νέο PurcΟι Hasers ρυθμίζονται στα μηχανήματά τους.Μπορούν επίσης να οδηγήσουν μαθήματα και συνεδρίες προσανατολισμού τόσο για προσωπικούς όσο και για επαγγελματίες πελάτες.

Απαιτείται κατάρτιση και εκπαίδευση

Οι περισσότερες θέσεις εργασίας στον τομέα της πληροφορικής απαιτούν πανεπιστημιακή εκπαίδευση και οι υψηλότεροι βαθμοί συνήθως οδηγούν σε καλύτερες αμοιβές και μεγαλύτερες δυνατότητες προόδου.Ένα πτυχίο συνεργάτη ή πτυχίο σε τομείς όπως η επιστήμη των υπολογιστών και η μηχανική είναι συνήθως καλές θέσεις για να ξεκινήσετε και πολλά σχολεία θα προσφέρουν μέχρι ένα διδακτορικό σε αυτούς τους τομείς.Πολλά από τα απαραίτητα που απαιτούνται για την εργασία μπορούν να αυτοδίδακτα ή να μάθουν μέσω της εμπειρίας.Μερικές φορές είναι δυνατό για τους ανθρώπους να ξεκινούν στον τομέα αποδεικνύοντας τις γνώσεις τους, ακόμη και αν δεν έχουν επίσημο δίπλωμα.

Εξαιρετικός στρατιωτικός ορισμός

Ο όρος "ειδικός της τεχνολογίας της πληροφορίας" έχει πιο εξειδικευμένο νόημα στον στρατό των Ηνωμένων Πολιτειών, καθώς είναι το όνομα μιας στρατιωτικής περιοχής επαγγελματικής στρατηγικής αφιερωμένο αποκλειστικά στη συντήρηση, τη συντήρηση και την ασφάλεια του εθνικού υπολογιστήσυστήματα.Το ενιαίο προσωπικό σε αυτόν τον τομέα στρατηγικής συνήθως πρέπει να λαμβάνει εξειδικευμένα μαθήματα σε στρατιωτικές εγκαταστάσεις κατάρτισης και να έχει απαιτήσεις προσόντων που είναι ξεχωριστές από εκείνες των αμάχων.