Τι είναι ο διαπραγματευτής;

Ένας διαπραγματευτής είναι κάποιος που ειδικεύεται στη διαμεσολάβηση συμφωνιών μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών.Οι περισσότεροι διαπραγματευτές αντιπροσωπεύουν ένα συγκεκριμένο μέρος που εμπλέκονται, αντί να ενεργεί ως καθαρά ουδέτεροι μεσολαβητές.Οι διαπραγματευτές εργάζονται σε διάφορους τομείς, συμπεριλαμβανομένου του κλάδου των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, της επιβολής του νόμου και της νομικής κοινότητας.Ορισμένοι διαπραγματευτές πηγαίνουν στο σχολείο για να αποκτήσουν δεξιότητες εργασίας που θα τους βοηθήσουν στο έργο τους, ενώ άλλοι ακολουθούν σεμινάρια κατάρτισης και στην επαγγελματική κατάρτιση για να μάθουν να είναι διαπραγματευτές.

Ο στόχος ενός διαπραγματευτή είναι να καταλήξει σε συμφωνία που θα είναι αμοιβαίαΣυμφωνεί και ικανοποιητικό για όλα τα μέρη.Αν και αυτός ή αυτή μπορεί να αντιπροσωπεύει ένα συγκεκριμένο συμβαλλόμενο μέρος σε μια διαφορά, αυτό δεν σημαίνει ότι ο διαπραγματευτής ενδιαφέρεται μόνο για την επίτευξη συμφερόντων και στόχων αυτού του μέρους, καθώς ένας καλός διαπραγματευτής αναγνωρίζει ότι μια αμοιβαία συμφωνία θα είναι επωφελής μακροπρόθεσμα με την πρόληψη της πρόσφυσης.Αυτός ή αυτή μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ποικιλία τεχνικών, βασιζόμενη σε μεγάλο βαθμό στη γνώση της ψυχολογίας, της ανθρώπινης φύσης και των βιομηχανικών προτύπων.

Στον οικονομικό κόσμο, οι διαπραγματευτές μπορούν να επεξεργαστούν συμφωνίες πώλησης για μεγάλες εταιρείες, να βοηθήσουν τους ανθρώπους να κάνουν συμβόλαιο και διαπραγματεύσεις μισθών,Διαμεσολαβήστε διαφορές μεταξύ των εταιρειών και διαπραγματευτείτε τα οφέλη για λογαριασμό των συνδικάτων ή άλλων ομάδων.Αυτοί οι διαπραγματευτές εξισορροπούν τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών τους με τις εύλογες προσδοκίες της άλλης πλευράς.Έχουν μια σειρά εργαλείων στο οπλοστάσιό τους, που κυμαίνονται από την απειλή μιας απεργίας της Ένωσης σε προσφορές από άλλες εταιρείες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διαπραγματεύσεις.Κανείς δεν τραυματίζεται ή σκοτώνεται.Οι διαπραγματευτές ομήρων εργάζονται ειδικά για την εξαγωγή ομήρων, αλλά οι διαπραγματευτές μπορούν επίσης να συμμετέχουν σε ένοπλες αντιλήψεις, παραδόσεις κλεμμένων αγαθών και σε άλλους τύπους καταστάσεων.Οι διαπραγματευτές επιβολής του νόμου συνήθως εργάζονται πρώτα στην επιβολή του νόμου, λαμβάνοντας κατάρτιση διαπραγματεύσεων όταν εκφράζουν ενδιαφέρον για αυτό.

Ένας διαπραγματευτής μπορεί να εργαστεί για λογαριασμό ενός ατόμου, βοηθώντας στη μείωση των χρεών, την επίτευξη καλύτερου μισθού ή για να κάνει μια συμφωνία.Ένας κτηματομεσίτης, για παράδειγμα, είναι ένας τύπος διαπραγματευτή που βοηθά τους αγοραστές και τους πωλητές να καταλήξουν σε συμφωνία.Οι διαπραγματευτές μπορούν επίσης να εκπροσωπούν οργανισμούς ή ιδρύματα ή να μεσολαβούν σε διαφορές εντός οργανισμών και κυβερνήσεων.

Για να εργαστεί ως διαπραγματευτής, κάποιος χρειάζεται εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, την ικανότητα να σκέφτεται γρήγορα, την ικανότητα να τονίζει και να βλέπει όλες τις πλευρές του ακατάσταση, όχι μόνο ένα.Ένας καλός διαπραγματευτής είναι μπροστά και από τις δύο πλευρές μιας διαμάχης, σκέπτοντας πιθανά επόμενα βήματα, αποτελέσματα και εκπλήξεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την κατεύθυνση που παίρνει η διαπραγμάτευση.