Τι είναι ένας τεχνικός συστημάτων πληροφοριών;

Ένας τεχνικός συστημάτων πληροφοριών απασχολείται από μια επιχείρηση, το στρατό ή ένα κυβερνητικό γραφείο για τη διαχείριση και την υποστήριξη των δικτύων υπολογιστών και των πληροφοριακών συστημάτων ενός οργανισμού.Οι ευθύνες εργασίας ενός ατόμου που προσλαμβάνονται ως τεχνικός συστημάτων πληροφοριών περιλαμβάνουν υπηρεσίες υποστήριξης επιφάνειας εργασίας υπολογιστή, διαχείριση διακομιστών και συντήρηση του συστήματος τηλεπικοινωνιών.Οι τεχνικοί των συστημάτων πληροφορικής συνήθως υποχρεούνται να έχουν λάβει τουλάχιστον πτυχίο συνεργασίας στην τεχνολογία της πληροφορίας ή ένα σχετικό θέμα πριν προσληφθούν ή να έχουν χρόνια εμπειρίας στον τομέα.Η λειτουργία του δικτύου υπολογιστών μιας εταιρείας.Ο εξοπλισμός τηλεπικοινωνιών, όπως τα συστήματα τηλεφώνου και φωνής, συνήθως λειτουργούν και διαχειρίζονται από τεχνικό συστήματος.Αυτό περιλαμβάνει την εγκατάσταση καλωδίωσης και καλωδίωσης για συστήματα υπολογιστών και τηλεφώνου, καθώς και την επισκευή αυτών των συστημάτων, θα πρέπει να προκύψουν ζητήματα.Οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας εταιρείας διαχειρίζονται επίσης συνήθως έναν τεχνικό πληροφοριών.

Η προσφορά υποστήριξης υπολογιστών και η αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστών που αναφέρονται από το προσωπικό και τους χρήστες του συστήματος είναι οι κύριες υπηρεσίες επιφάνειας εργασίας υπολογιστή που συνήθως υπεύθυνος ο τεχνικός συστημάτων πληροφοριών.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας τεχνικός πληροφόρησης παρέχει επίσης τεχνική υποστήριξη σε πελάτες και πελάτες μιας εταιρείας που χρησιμοποιούν το δίκτυο συστημάτων πληροφοριών του οργανισμού.Αυτό το μέρος της δουλειάς ενός τεχνικού του συστήματος πληροφοριών απαιτεί δυνατότητες ομαδικής εργασίας και εξυπηρέτησης πελατών.Εκτός από την παροχή βοήθειας στους πελάτες και τους συναδέλφους υπαλλήλους να επιλύσουν προβλήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, ένας τεχνικός πληροφοριών μπορεί επίσης να κατέχει μαθήματα κατάρτισης για το προσωπικό για να εκπαιδεύσει τους άλλους σχετικά με τη χρήση υπολογιστών και λογισμικού.Οι καταστάσεις στις οποίες συμβαίνει αυτό περιλαμβάνουν την εισαγωγή νέου εξοπλισμού, τις αλλαγές στο γνωστό λογισμικό ή τη χρήση ενός νέου λειτουργικού συστήματος υπολογιστών.Οι ευθύνες εργασίας περιλαμβάνουν την εγκατάσταση και τη διατήρηση των λειτουργικών συστημάτων διακομιστή και υπολογιστή.Οι ενημερώσεις του συστήματος διαχειρίζονται έναν τεχνικό πληροφοριών, καθώς και τη συνεπή παρακολούθηση των διακομιστών δικτύου και την απόδοση του συστήματος.Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και αρχειοθέτησης των δεδομένων ενός συστήματος, όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η φωνή-mail και τα αρχεία υπολογιστών, γίνεται μερικές φορές από έναν τεχνικό συστημάτων πληροφοριών.

Οι χώροι που χρησιμοποιούν τεχνικούς συστημάτων περιλαμβάνουν περιφερειακά κυβερνητικά γραφεία και υποκαταστήματα του στρατού μιας χώρας.Ένα άτομο που ενδιαφέρεται να γίνει τεχνικός συστημάτων πληροφορικής μπορεί να αποκτήσει πτυχίο Associates στην τεχνολογία της πληροφορίας σε τεχνικό σχολείο ή κοινοτικό κολέγιο.Η εργασία ενδέχεται να απαιτεί εργασία μη τυποποιημένων ωρών εργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις, καθώς τα συστήματα πληροφορικής πρέπει να διατηρηθούν όλο το εικοσιτετράωρο.