Skip to main content

Apa itu teknisi sistem informasi?

Teknisi sistem informasi dipekerjakan oleh bisnis, militer, atau kantor pemerintah untuk mengelola dan mendukung jaringan komputer organisasi dan sistem informasi.Tanggung jawab pekerjaan dari individu yang dipekerjakan sebagai teknisi sistem informasi termasuk layanan dukungan desktop komputer, administrasi server, dan pemeliharaan sistem telekomunikasi.Teknisi sistem informasi biasanya diharuskan telah memperoleh setidaknya gelar Associate dalam Teknologi Informasi atau subjek terkait sebelum dipekerjakan, atau memiliki pengalaman bertahun -tahun bekerja di dalam lapangan.

Teknisi informasi komputer menginstal dan memelihara perangkat lunak dan perangkat keras yang diperlukan untukpengoperasian jaringan komputer Companys.Peralatan telekomunikasi, seperti sistem telepon dan suara, juga biasanya dioperasikan dan dikelola oleh teknisi sistem.Ini termasuk pemasangan kabel dan pemasangan kabel untuk sistem komputer dan telepon serta perbaikan sistem ini harus terjadi masalah.Server email perusahaan juga biasanya dikelola oleh teknisi informasi.

Menawarkan dukungan penggunaan komputer dan pemecahan masalah masalah komputer yang dilaporkan oleh staf dan pengguna sistem adalah layanan desktop komputer utama yang biasanya ditanggung oleh teknisi sistem informasi.Dalam beberapa situasi, seorang teknisi informasi juga memberikan dukungan teknis kepada klien dan pelanggan perusahaan yang menggunakan Jaringan Sistem Informasi Organisasi.Bagian dari pekerjaan teknisi sistem informasi ini membutuhkan kerja tim dan kemampuan layanan pelanggan.Selain membantu pelanggan dan sesama karyawan memecahkan masalah komputer, seorang teknisi informasi juga dapat mengadakan kelas pelatihan bagi staf untuk mendidik orang lain tentang penggunaan komputer dan perangkat lunak.Situasi di mana hal ini terjadi termasuk pengenalan peralatan baru, perubahan perangkat lunak yang sudah dikenal, atau penggunaan sistem operasi komputer baru.

Selain menyediakan layanan dukungan dan pelatihan, teknisi sistem informasi mengelola sistem jaringan komputer Companies.Tanggung jawab pekerjaan melibatkan menginstal dan memelihara sistem operasi server dan komputer.Pembaruan sistem dikelola oleh teknisi informasi, serta pemantauan yang konsisten dari server jaringan dan kinerja sistem.Cadangan dan pengarsipan data sistem seperti email, pesan suara, dan file komputer kadang-kadang dilakukan oleh teknisi sistem informasi.

Tempat yang mempekerjakan teknisi sistem termasuk kantor pemerintah daerah dan cabang militer negara.Seorang individu yang tertarik untuk menjadi teknisi sistem informasi dapat memperoleh gelar Associate dalam Teknologi Informasi di sekolah teknis atau perguruan tinggi komunitas.Pekerjaan itu mungkin memerlukan jam kerja non-standar dalam beberapa situasi, karena sistem informasi perlu dipertahankan sepanjang waktu.