Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία με ένα πιστωτικό γραφείο;

Όταν ο καταναλωτής διαπιστώνει ότι οι πιστωτικές εκθέσεις του με διαφορετικά γραφεία πιστωτικών στοιχείων περιέχουν ανακριβή δεδομένα, συνήθως υπάρχει ανάγκη να υποβάλλουμε καταγγελία σε κάθε γραφείο πιστωτικών προϊόντων προκειμένου να διορθωθεί το ζήτημα.Αυτό είναι σημαντικό, δεδομένου ότι το πιστωτικό αποτέλεσμα του καταναλωτή καθορίζεται βάσει των πληροφοριών που βρέθηκαν σε αυτές τις πιστωτικές εκθέσεις.Ευτυχώς, η διαδικασία υποβολής καταγγελίας με ένα πιστωτικό γραφείο είναι πολύ απλή, ειδικά εάν ο καταναλωτής έχει ήδη τεκμηρίωση για να υποστηρίξει τις αξιώσεις του.

Το πρώτο βήμα στη διαδικασία για την υποβολή καταγγελίας με ένα πιστωτικό γραφείο είναι να συγκεντρώσει τεκμηρίωση για να αντικρούσει ένα ανακριβές στοιχείο γραμμής που βρέθηκε στην πιστωτική έκθεση του Προεδρείου.Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι όλα τα έγγραφα είναι άμεσα σχετικά με το στοιχείο γραμμής που χρειάζεται διόρθωση.Για παράδειγμα, εάν το στοιχείο γραμμής περιλαμβάνει έναν λογαριασμό πιστωτικής κάρτας που καταβλήθηκε πριν από έξι μήνες, αλλά η πιστωτική έκθεση δείχνει ότι ο λογαριασμός έχει ισορροπία, αποδείξτε από τον πάροχο κάρτας ότι το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού είναι στην πραγματικότητα μηδέν.Τα επίσημα έγγραφα από τους πιστωτές θα βοηθήσουν τους αξιωματούχους του Πιστωτικού Γραφείου να επαληθεύσουν γρήγορα τις αξιώσεις σας και να κάνουν ενημερώσεις για τις λεπτομέρειες της έκθεσης.Τα περισσότερα γραφεία παρέχουν και τα δύο έντυπα καταγγελιών που μπορούν να παρέχουν στους καταναλωτές μέσω ταχυδρομείου, καθώς και σε φόρμες που μπορούν να ληφθούν στις ιστοσελίδες του Προεδρείου.Η χρήση της σωστής φόρμας θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της εξέτασης και της καταγραφής της καταγγελίας, η οποία τελικά θα βοηθήσει στην επίτευξη της επίλυσης του προβλήματος νωρίτερα και όχι αργότερα.Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για να απαντήσετε άμεσα σε κάθε ερώτηση που τίθεται στη φόρμα.Μόλις προετοιμαστεί η φόρμα, δημιουργήστε αντίγραφα όλων των τεκμηρίωσης που συλλέχθηκαν και στείλετε τις πληροφορίες στο Γραφείο Πιστωτικής.Κατά την υποβολή της καταγγελίας στο διαδίκτυο, λάβετε υπόψη ότι ορισμένα γραφεία θα δεχτούν ηλεκτρονικά αντίγραφα μαζί με μια ηλεκτρονική φόρμα καταγγελίας, ενώ άλλα ενδέχεται να απαιτούν να εκτυπώσετε τη φόρμα και να στείλετε όλες τις πληροφορίες σε έντονο αντίγραφο με κανονική αλληλογραφία.Πολλά γραφεία θα προτείνουν να κρατηθούν στην αρχική τεκμηρίωση καθώς και ένα αντίγραφο της φόρμας καταγγελίας, μόνο σε περίπτωση που οι πληροφορίες χάνονται ή καταστραφούν κατά τη μεταφορά.

Λάβετε υπόψη ότι ενώ το προσωπικό του Credit Bureau θα επανεξετάσει την καταγγελία και θα επαληθεύσει τα δεδομένα που παρέχονται, η διαδικασία μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρόνο για να ολοκληρωθεί.Πολλά γραφεία υποδηλώνουν ότι οι καταναλωτές επιτρέπουν έως και 30 ημέρες μετά την υποβολή της καταγγελίας πριν ελέγξουν την κατάστασή τους.Ο χρόνος απαιτείται συχνά για να ξεκινήσει η επαφή με τους πιστωτές και να επαληθεύσει τις πληροφορίες που παρείχατε, μια διαδικασία που συχνά εξαρτάται από το πόσο καιρό χρειάζεται για τους πιστωτές να επικοινωνήσουν με το προσωπικό του γραφείου.