Bagaimana cara mengajukan keluhan dengan biro kredit?

Ketika seorang konsumen menemukan bahwa kreditnya melaporkan dengan biro kredit yang berbeda berisi data yang tidak akurat, biasanya ada kebutuhan untuk mengajukan keluhan kepada setiap biro kredit untuk memperbaiki masalah.Ini penting, karena skor kredit konsumen ditentukan berdasarkan informasi yang ditemukan pada laporan kredit tersebut.Untungnya, proses untuk mengajukan keluhan dengan biro kredit sangat sederhana, terutama jika konsumen sudah memiliki dokumentasi untuk mendukung klaimnya.

Langkah pertama dalam proses untuk mengajukan keluhan dengan biro kredit adalah mengumpulkan dokumentasi untuk membantah item baris yang tidak akurat yang ditemukan pada laporan kredit biro.Penting untuk memastikan bahwa semua dokumen secara langsung relevan dengan item baris yang membutuhkan koreksi.Misalnya, jika item baris melibatkan akun kartu kredit yang dibayarkan secara penuh enam bulan lalu, tetapi laporan kredit menunjukkan bahwa akun tersebut memiliki saldo, mendapatkan bukti dari penyedia kartu bahwa saldo saat ini pada akun sebenarnya nol.Dokumen resmi dari kreditor akan membantu pejabat kredit Biro untuk dengan cepat memverifikasi klaim Anda dan membuat pembaruan ke detail laporan.

Saat menyiapkan pengaduan ke Biro Kredit, tentukan apakah ada formulir khusus yang harus Anda gunakan.Sebagian besar biro menyediakan kedua formulir keluhan hard copy yang dapat mereka berikan kepada konsumen melalui pos, serta formulir yang dapat diunduh yang dapat diperoleh di situs Web Biro.Menggunakan formulir yang benar akan membantu mempercepat pertimbangan dan pencatatan pengaduan, yang pada akhirnya akan membantu mencapai resolusi untuk masalah lebih cepat daripada nanti.

Selalu mengisi formulir pengaduan biro kredit secara penuh.Sertakan detail sebanyak yang diperlukan untuk secara langsung menjawab setiap pertanyaan yang diajukan pada formulir.Setelah formulir disiapkan, buat salinan dari semua dokumentasi pendukung yang dikumpulkan dan kirim informasi ke Biro Kredit.Saat mengajukan pengaduan secara online, perlu diingat bahwa beberapa biro akan menerima salinan elektronik bersama dengan formulir pengaduan elektronik, sementara yang lain mungkin mengharuskan Anda mencetak formulir dan mengirim semua informasi secara hard copy melalui surat biasa.Banyak biro akan merekomendasikan untuk memegang dokumentasi asli serta salinan formulir pengaduan, untuk berjaga -jaga jika informasi hilang atau rusak dalam perjalanan.

Ingatlah bahwa sementara personel Biro Kredit akan meninjau keluhan dan memverifikasi data yang diberikan, proses tersebut mungkin membutuhkan waktu untuk menyelesaikannya.Banyak biro menyarankan agar konsumen mengizinkan hingga 30 hari setelah mengajukan pengaduan sebelum memeriksa statusnya.Waktu sering diperlukan untuk memulai kontak dengan kreditor dan memverifikasi informasi yang Anda berikan, suatu proses yang seringkali tergantung pada berapa lama bagi para kreditor untuk kembali berhubungan dengan personel biro.