Skip to main content

Τι είναι η ειδοποίηση απώλειας;

Οι ειδοποιήσεις απώλειας είναι επίσημες ειδοποιήσεις από ένα ασφαλισμένο μέρος σε έναν ασφαλιστή που έχει γίνει κάποια απώλεια.Πολλοί πάροχοι ασφάλισης έχουν ένα συγκεκριμένο έγγραφο που πρέπει να χρησιμοποιηθεί για να καταγράψει μια ειδοποίηση απώλειας, ενώ άλλοι απλώς παρέχουν βασικές κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τα δεδομένα που πρέπει να συμπεριληφθούν στην ειδοποίηση.Ενώ μια ειδοποίηση φόρμας απώλειας κάποτε έπρεπε να υποβληθεί γραπτώς, πολλοί πάροχοι δέχονται τώρα εναλλακτικές μορφές παράδοσης.

Η κύρια λειτουργία μιας ειδοποίησης απώλειας είναι η προειδοποίηση της ασφαλιστικής εταιρείας για την καταστροφή κάτι που καλύπτεται από τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η ειδοποίηση θα προηγηθεί της κατάθεσης μιας επίσημης αξίωσης.Ωστόσο, πολλοί πάροχοι θα αποστείλουν έναν εκπρόσωπο ή έναν ρυθμιστή για να αξιολογήσουν το ποσό της ζημίας στο ασφαλισμένο στοιχείο που αναφέρεται στην ειδοποίηση ζημίας και να καθορίσει εάν πρέπει να κατατεθεί αξίωση.Σε περίπτωση που ο ρυθμιστής συμφωνήσει με τις δηλώσεις που έγιναν στην ειδοποίηση απώλειας, μπορεί να βοηθήσει το ασφαλισμένο μέρος να καταθέσει την αξίωση επί τόπου.

Σε καταστάσεις όπου είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθεί η εγκεκριμένη από τον παροχέα ειδοποίησης για τα έντυπα ζημιών, ο ασφαλισμένος μπορεί να επικοινωνήσει με έναν πράκτορα και να ζητήσει αντίγραφα της φόρμας.Αυτό συμβαίνει συχνά όταν ένας πάροχος αναλαμβάνει διαφορετικούς τύπους ασφαλιστικής κάλυψης και χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη μορφή για κάθε τύπο πολιτικής που προσφέρεται στους καταναλωτές.Για παράδειγμα, η καταστροφή ενός σπιτιού μπορεί να απαιτήσει μια ειδοποίηση για τη μορφή ζημιών από την ζημιά των ζημιών, ενώ η ζημιά στα κοσμήματα θα απαιτούσε μια μορφή ειδοποίησης απώλειας δομημένη ειδικά για ασφαλισμένα προσωπικά εφέ.

Λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο σωστής ειδοποίησης του ασφαλιστή σε περίπτωση κάποιου είδους απώλειας συνήθως βρίσκονται στους όρους και τις προϋποθέσεις της ίδιας της πολιτικής.Εδώ, ο ασφαλισμένος θα βρει πληροφορίες σχετικά με το πόσο σύντομα πρέπει να αναφερθεί η απώλεια, η απαιτούμενη μορφή και ποιες λεπτομέρειες υποστήριξης πρέπει να συμπεριληφθούν.Ακολουθώντας τους όρους που βρέθηκαν στην πολιτική βοήθεια για να διασφαλιστεί ότι η πρώτη ειδοποίηση απώλειας είναι αποδεκτή και ότι η επεξεργασία της επακόλουθης αξίωσης δεν επιβραδύνεται.

Ενώ οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες απαιτούσαν κάποτε να κατατεθεί μια ειδοποίηση ζημίας υποβάλλοντας ένα έγγραφο χαρτιού σε έναν πράκτορα ή μέσω ταχυδρομείου, πολλοί πάροχοι δέχονται εναλλακτικές λύσεις σήμερα.Μερικοί θα εξετάσουν μια προφορική ειδοποίηση με τη μορφή τηλεφωνικής κλήσης μεταξύ του ασφαλισμένου και του ασφαλιστή για να είναι επαρκής.Άλλοι θα δεχτούν την ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με την ειδοποίηση να εμφανίζεται στο σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ως συνημμένο.Όπως και με κάθε τύπο προειδοποίησης για απώλεια, αυτές οι εναλλακτικές επιλογές πρέπει να απευθύνονται στο κατάλληλο τμήμα ή σε επαφή για να θεωρηθούν σωστά προωθούνται.