Skip to main content

Thông báo mất mát là gì?

Thông báo về tổn thất là thông báo chính thức từ một bên được bảo hiểm cho một công ty bảo hiểm rằng một số loại mất đã xảy ra.Nhiều nhà cung cấp bảo hiểm có một tài liệu cụ thể phải được sử dụng để đăng nhập thông báo mất mát, trong khi những người khác chỉ cần cung cấp các hướng dẫn cơ bản về dữ liệu phải được đưa vào thông báo.Trong khi một thông báo về hình thức tổn thất từng phải được gửi bằng văn bản, nhiều nhà cung cấp hiện chấp nhận các hình thức giao hàng thay thế.Chức năng chính của thông báo mất mát là cảnh báo công ty bảo hiểm về việc phá hủy một cái gì đó được bảo hiểm theo các điều khoản của chính sách bảo hiểm.Trong một số trường hợp, thông báo này sẽ đi trước việc nộp đơn yêu cầu chính thức.Tuy nhiên, nhiều nhà cung cấp sẽ gửi một đại diện hoặc điều chỉnh để đánh giá số lượng thiệt hại cho mục được bảo hiểm được đề cập trong thông báo tổn thất và xác định xem có nên nộp đơn yêu cầu không.Nếu điều chỉnh đồng tình với các tuyên bố được đưa ra trong thông báo mất mát, anh ta hoặc cô ta có thể giúp bên được bảo hiểm nộp đơn yêu cầu tại chỗ.Trong các tình huống cần thiết để sử dụng thông báo về các mẫu bị mất của nhà cung cấp, người được bảo hiểm có thể liên hệ với một đại lý và yêu cầu các bản sao của biểu mẫu.Đây thường là trường hợp khi một nhà cung cấp bảo lãnh cho các loại bảo hiểm khác nhau và sử dụng một định dạng cụ thể cho từng loại chính sách được cung cấp cho người tiêu dùng.Ví dụ, việc phá hủy một ngôi nhà có thể yêu cầu thông báo về hình thức thiệt hại tài sản mất, trong khi thiệt hại cho đồ trang sức sẽ yêu cầu một hình thức thông báo tổn thất có cấu trúc đặc biệt cho các hiệu ứng cá nhân được bảo hiểm.Chi tiết về cách thông báo đúng cho công ty bảo hiểm trong trường hợp một số tổn thất thường được tìm thấy trong các điều khoản và điều kiện của chính sách.Tại đây, bên được bảo hiểm sẽ tìm thấy thông tin về mức độ sớm phải được báo cáo, định dạng cần thiết và những chi tiết hỗ trợ phải được bao gồm.Theo các điều khoản được tìm thấy trong chính sách giúp đảm bảo rằng thông báo mất mát đầu tiên được chấp nhận và việc xử lý yêu cầu tiếp theo không bị chậm lại.Trong khi hầu hết các công ty bảo hiểm từng yêu cầu thông báo tổn thất phải được nộp bằng cách gửi một tài liệu giấy cho một đại lý hoặc thông qua thư bưu điện, nhiều nhà cung cấp chấp nhận các lựa chọn thay thế ngày hôm nay.Một số người sẽ xem xét một thông báo bằng lời nói dưới dạng một cuộc gọi điện thoại giữa bên được bảo hiểm và công ty bảo hiểm là đủ.Những người khác sẽ chấp nhận thông báo qua email, với thông báo xuất hiện trong phần thân của email hoặc dưới dạng tệp đính kèm.Như với bất kỳ loại thông báo mất mát nào, các tùy chọn thay thế này phải được chuyển đến bộ phận hoặc liên hệ thích hợp để được xem xét chuyển tiếp đúng cách.