Apa pemberitahuan kehilangan?

Pemberitahuan kehilangan adalah pemberitahuan formal dari pihak yang diasuransikan kepada perusahaan asuransi bahwa beberapa jenis kerugian telah terjadi.Banyak penyedia asuransi memiliki dokumen spesifik yang harus digunakan untuk mencatat pemberitahuan kehilangan, sementara yang lain hanya memberikan pedoman dasar mengenai data yang harus dimasukkan dalam pemberitahuan.Sementara formulir pemberitahuan kerugian pernah harus diserahkan secara tertulis, banyak penyedia sekarang menerima bentuk pengiriman alternatif.

Fungsi utama pemberitahuan kerugian adalah untuk mengingatkan perusahaan asuransi tentang penghancuran sesuatu yang dicakup dalam ketentuan polis asuransi.Dalam beberapa kasus, pemberitahuan ini akan mendahului pengajuan klaim formal.Namun, banyak penyedia akan mengirimkan perwakilan atau adjuster untuk menilai jumlah kerusakan pada item yang diasuransikan yang disebutkan dalam pemberitahuan kerugian dan menentukan apakah klaim harus diajukan.Jika adjuster setuju dengan pernyataan yang dibuat dalam pemberitahuan kerugian, ia dapat membantu pihak yang diasuransikan mengajukan klaim di tempat.

Dalam situasi di mana perlu menggunakan pemberitahuan yang disetujui penyedia formulir kerugian, tertanggung dapat menghubungi agen dan meminta salinan formulir.Ini sering terjadi ketika penyedia menanggung berbagai jenis pertanggungan asuransi dan menggunakan format khusus untuk setiap jenis polis yang ditawarkan kepada konsumen.Misalnya, penghancuran rumah mungkin memerlukan pemberitahuan formulir kerusakan properti kerugian, sementara kerusakan perhiasan akan memerlukan formulir pemberitahuan kerugian yang disusun khusus untuk efek pribadi yang diasuransikan.

Rincian tentang bagaimana memberi tahu perusahaan asuransi dengan benar jika terjadi semacam kerugian biasanya ditemukan dalam syarat dan ketentuan kebijakan itu sendiri.Di sini, pihak yang diasuransikan akan menemukan informasi tentang seberapa cepat kerugian harus dilaporkan, format yang diperlukan, dan rincian pendukung apa yang harus dimasukkan.Mengikuti persyaratan yang ditemukan dalam bantuan kebijakan untuk memastikan bahwa pemberitahuan pertama kehilangan diterima dan bahwa pemrosesan klaim selanjutnya tidak melambat.

Sementara sebagian besar perusahaan asuransi pernah mensyaratkan bahwa pemberitahuan kerugian diajukan dengan mengirimkan dokumen kertas ke agen atau melalui surat pos, banyak penyedia menerima alternatif hari ini.Beberapa akan menganggap pemberitahuan verbal dalam bentuk panggilan telepon antara pihak yang diasuransikan dan perusahaan asuransi cukup.Orang lain akan menerima pemberitahuan melalui email, dengan pemberitahuan yang muncul di badan email atau sebagai lampiran.Seperti halnya jenis pemberitahuan kehilangan, opsi alternatif ini harus diarahkan ke departemen atau kontak yang tepat untuk dipertimbangkan dengan baik.