Τι είναι μια αίθουσα παραγγελιών;

Μια αίθουσα παραγγελιών είναι ένα τμήμα ή μια περιοχή σε μια χρηματιστηριακή εταιρεία που κατηγορείται για την πραγματική επεξεργασία των συναλλαγών για λογαριασμό των πελατών της επιχείρησης.Οι επαγγελματίες που εργάζονται σε μια αίθουσα παραγγελιών μπορούν να λάβουν παραγγελίες για να αγοράσουν ή να πουλήσουν τίτλους απευθείας από έναν επενδυτή μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή να λάβουν παραγγελίες μέσω μεσιτών που έχουν επικοινωνήσει με έναν πελάτη μεσιτείας.Αυτή η μορφή του τμήματος χρηματιστηριακής διαμεσολάβησης λειτουργεί συνήθως με μια σειρά ελέγχων και ισορροπιών που βοηθούν στην εξασφάλιση ότι οι παραγγελίες εκτελούνται γρήγορα και αποτελεσματικά και ότι η επιβεβαίωση του διακανονισμού του εμπορίου μεταδίδεται στο άτομο που υπέβαλε το αρχικό αίτημα.

Παραδοσιακά, μια αίθουσα παραγγελιών επέτρεψε δύο διαφορετικούς τρόπους για την υποβολή παραγγελιών για επεξεργασία.Μια προσέγγιση ζήτησε από έναν μεσίτη να πάρει μια τεκμηριωμένη παραγγελία στο δωμάτιο και να παραδώσει την παραγγελία σε έναν συνεργάτη.Ο συνεργάτης θα λάβει τα απαραίτητα βήματα για να πουλήσει ή να αγοράσει τίτλους ως μέσο πλήρωσης της παραγγελίας.Μόλις διευθετηθεί πλήρως η παραγγελία, το έγγραφο σημειώθηκε ως ολοκληρωμένο, οι λεπτομέρειες που εισήχθησαν σε ένα βιβλίο παραγγελιών και η αρχική παραγγελία που κατατέθηκε ως εφεδρική τεκμηρίωση.

Με την πάροδο του χρόνου, η χρήση των τηλεπικοινωνιών βοήθησε να εξομαλύνει τη διαδικασία επιτρέποντας στους μεσίτες να λαμβάνουν παραγγελίες από πελάτες και αμέσως να τους προωθήσουν στην αίθουσα επεξεργασίας.Η διαδικασία συχνά περιλαμβάνει τη δημιουργία αυτού που είναι γνωστό ως εισιτήριο παραγγελίας που παρέχει ένα μέσο για την ακριβή αναμετάδοση των όρων της εντολής προς τους υπαλλήλους που εκτελούν πραγματικά την παραγγελία.Με την έλευση της τεχνολογίας των υπολογιστών, τα ηλεκτρονικά εισιτήρια παραγγελιών έχουν δώσει τη δυνατότητα στους πελάτες να πραγματοποιούν παραγγελίες σε απευθείας σύνδεση, οι οποίες δρομολογούνται σε αίθουσα παραγγελιών, μεταποιημένες και στη συνέχεια επιβεβαιώνονται με τον πελάτη σε λίγα λεπτά.Συχνά, η επιβεβαίωση έχει τη μορφή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει τις λεπτομέρειες του εμπορίου, μαζί με έναν αριθμό συναλλαγής ή επιβεβαίωσης που εκχωρείται από το σύστημα επεξεργασίας παραγγελιών της χρηματιστηριακής διαμεσολάβησης.

Όπως και τα προηγούμενα χρόνια, ένα από τα οφέλη της αίθουσας παραγγελιών είναι ότι χρησιμεύει ως κεντρικό σημείο για τη διαχείριση όλων των παραγγελιών που επεξεργάζεται η επιχείρηση.Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, είναι δυνατόν να προσδιοριστεί η τρέχουσα κατάσταση οποιασδήποτε παραγγελίας που λαμβάνεται στο σύστημα, είτε θα ληφθεί σε εξέλιξη είτε για διευθετήσεις.Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε καταστάσεις όπου οι επενδυτές χρησιμοποιούν μια στρατηγική που εξαρτάται από την κανονική και έγκαιρη ολοκλήρωση ενός συνόλου παραγγελιών ως μέσου για τη δημιουργία της επιθυμητής επιστροφής.