Phòng đặt hàng là gì?

Một phòng đặt hàng là một bộ phận hoặc khu vực trong một công ty môi giới bị buộc tội xử lý thực tế các giao dịch thay mặt cho các khách hàng của công ty.Các chuyên gia làm việc trong một phòng đặt hàng có thể nhận đơn đặt hàng để mua hoặc bán chứng khoán trực tiếp từ nhà đầu tư thông qua một cuộc gọi điện thoại hoặc nhận đơn đặt hàng qua các nhà môi giới đã liên lạc với khách hàng môi giới.Hình thức của bộ phận môi giới này thường hoạt động với một loạt các kiểm tra và số dư giúp đảm bảo các đơn đặt hàng được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, và việc xác nhận việc giải quyết giao dịch được chuyển tiếp cho cá nhân đã đưa ra yêu cầu ban đầu.Theo truyền thống, một phòng đặt hàng cho phép hai cách khác nhau để gửi đơn đặt hàng để xử lý.Một cách tiếp cận kêu gọi một nhà môi giới thực hiện một đơn đặt hàng tài liệu cho phòng và đưa lệnh cho một cộng sự.Cộng tác viên sau đó sẽ thực hiện các bước cần thiết để bán hoặc mua chứng khoán như một phương tiện để điền đơn đặt hàng.Sau khi đơn đặt hàng được giải quyết hoàn toàn, tài liệu được đánh dấu là hoàn thành, các chi tiết được nhập vào sổ đặt hàng và đơn đặt hàng ban đầu được nộp dưới dạng tài liệu sao lưu.Theo thời gian, việc sử dụng viễn thông đã giúp hợp lý hóa quy trình bằng cách cho phép các nhà môi giới nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và ngay lập tức chuyển tiếp họ đến phòng đặt hàng để xử lý.Quá trình này thường liên quan đến việc tạo ra những gì được gọi là vé đặt hàng cung cấp một phương tiện để chuyển tiếp chính xác các điều khoản của đơn đặt hàng cho các nhân viên thực sự thực hiện đơn đặt hàng.Với sự ra đời của công nghệ máy tính, vé đặt hàng điện tử đã giúp khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến được chuyển đến phòng đặt hàng, được xử lý, sau đó được xác nhận với khách hàng trong vài phút.Thông thường, xác nhận ở dạng email có chứa các chi tiết của giao dịch, cùng với một giao dịch hoặc số xác nhận được chỉ định bởi hệ thống xử lý đơn hàng môi giới.Như trong những năm trước, một trong những lợi ích của phòng đặt hàng là nó đóng vai trò là điểm trung tâm để quản lý tất cả các đơn đặt hàng do công ty xử lý.Trong khung này, có thể xác định trạng thái hiện tại của bất kỳ đơn đặt hàng nào nhận được vào hệ thống, cho dù nó được nhận trong quá trình hoặc giải quyết.Điều này đặc biệt quan trọng trong các tình huống mà các nhà đầu tư đang sử dụng một chiến lược phụ thuộc vào việc hoàn thành trật tự và kịp thời của một bộ đơn đặt hàng như là phương tiện tạo ra lợi nhuận mong muốn.