Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της αναγνώρισης ομιλίας;

Μερικά από τα πιο αξιοσημείωτα πλεονεκτήματα της αναγνώρισης ομιλίας περιλαμβάνουν το γεγονός ότι μπορεί να επιτρέψει στους μαθητές και τους εργαζόμενους με σωματική αναπηρία να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα σε υπολογιστές.Μπορεί επίσης να καταστήσει τους άλλους χρήστες των υπολογιστών πιο αποτελεσματικοί μειώνοντας το ανθρώπινο σφάλμα και βελτιώνοντας την ικανότητά τους σε πολλαπλές εργασίες.Οι επιχειρήσεις με τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης πελατών επωφελούνται από αυτό το είδος τεχνολογίας, επειδή τους επιτρέπει να εμπλέκουν τους πελάτες τους χωρίς ζωντανό αντιπρόσωπο, ο οποίος μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία για τους καλούντες και να μειώσει το κόστος για την επιχείρηση.

Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα πλεονεκτήματα της αναγνώρισης ομιλίας είναιότι μπορεί να είναι ιδιαίτερα επωφελής για τους μαθητές με ειδικές ανάγκες.Σε πολλές περιπτώσεις, όταν οι μαθητές έχουν σωματικές αναπηρίες, τα καθήκοντα που περιλαμβάνουν τη χρήση ενός υπολογιστή απαιτούν τη βοήθεια ενός δεύτερου προσώπου.Οι υπολογιστές διαδραματίζουν όλο και πιο κεντρικό ρόλο στην εκπαίδευση και η αναγνώριση ομιλίας μπορεί να εξαλείψει αυτό που είναι πιθανό να γίνει μια αυξανόμενη πρόκληση για τους μαθητές με ειδικές ανάγκες.Υπάρχουν εξαιρετικά έξυπνα και εξειδικευμένα άτομα των οποίων οι περιορισμοί που χρησιμοποιούν υπολογιστές μπορούν να τα κάνουν λιγότερο ελκυστικά για τους εργοδότες.Η δυνατότητα χρήσης υπολογιστών μέσω φωνητικών εντολών αντί για φυσική λειτουργία μπορεί να επιτρέψει σε περισσότερα από αυτά τα άτομα να γίνουν πολύτιμες συνεισφορές στο εργατικό δυναμικό.

Η αναγνώριση ομιλίας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε υψηλότερο επίπεδο απόδοσης.Το ανθρώπινο σφάλμα είναι κοινό πρόβλημα όταν οι άνθρωποι συνθέτουν έγγραφα, για παράδειγμα.Όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό φωνητικής εντολής, οι λέξεις γράφονται σωστά εφόσον αναγνωρίζονται, εξαλείφοντας την ανάγκη για πρόσθετο χρόνο για αναθεώρηση για ορθογραφική ορθογραφία.Η αναγνώριση ομιλίας μπορεί να επιτρέψει τη δημιουργία εγγράφων γρηγορότερα, επειδή το λογισμικό γενικά παράγει λέξεις τόσο γρήγορα όσο μιλούν, κάτι που είναι γενικά πολύ πιο γρήγορο από ό, τι μπορεί να πληκτρολογήσει ένα άτομο.Αυτός ο τύπος λογισμικού μπορεί επίσης να είναι ένα εργαλείο που βελτιώνει την ικανότητα των ατόμων να χρησιμοποιηθεί σε πολλαπλές εργασίες.

Ένα άλλο από τα επιχειρηματικά πλεονεκτήματα της αναγνώρισης ομιλίας είναι ότι μπορεί να επιτρέψει στις εταιρείες να συλλέγουν πληροφορίες χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.Πολλές επιχειρήσεις το χρησιμοποιούν ως εργαλείο στις τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης πελατών τους.Αντί να έχουν οι καλούντες παραμένουν σε αναμονή, ενώ οι πράκτορες είναι απασχολημένοι, το λογισμικό αναγνώρισης ομιλίας τους επιτρέπει να εισάγουν πληροφορίες, όπως ο λόγος για την κλήση και τον αριθμό λογαριασμού τους, ο οποίος μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση των εμπειριών τους και στη μείωση του χρόνου που χρειάζεται ένας αντιπροσωπευτικόςΠεράστε με κάθε καλούντα.Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η τεχνολογία μπορεί να εξαλείψει πλήρως την ανάγκη για τους καλούντες να αλληλεπιδρούν με έναν ζωντανό εκπρόσωπο.Αυτό μειώνει τις επιχειρήσεις του εργατικού κόστους, επιτρέποντάς τους να μειώσουν το μέγεθος του προσωπικού.