Những lợi thế của việc nhận dạng giọng nói là gì?

Một số lợi thế đáng chú ý nhất của nhận dạng giọng nói bao gồm thực tế là nó có thể cho phép sinh viên và công nhân khuyết tật vật lý hoàn thành các nhiệm vụ trên máy tính.Nó cũng có thể làm cho người dùng máy tính khác hiệu quả hơn bằng cách giảm lỗi của con người và cải thiện khả năng đa tác vụ của họ.Các doanh nghiệp có đường dây nóng dịch vụ khách hàng được hưởng lợi từ loại công nghệ này vì nó cho phép họ thu hút khách hàng của mình mà không có đại diện trực tiếp, điều này có thể cải thiện trải nghiệm cho người gọi và giảm chi phí cho doanh nghiệp. Một trong những lợi thế đáng chú ý nhất của nhận dạng giọng nói làRằng nó có thể rất có lợi cho học sinh khuyết tật.Trong nhiều trường hợp, khi học sinh bị khuyết tật về thể chất, các nhiệm vụ liên quan đến việc sử dụng máy tính cần sự hỗ trợ của người thứ hai.Máy tính đang đóng vai trò ngày càng trung tâm trong giáo dục và nhận dạng giọng nói có thể loại bỏ những gì có khả năng trở thành một thách thức ngày càng tăng đối với học sinh khuyết tật. Tương tự, có những lợi thế về nhận dạng giọng nói liên quan đến việc cho phép người khuyết tật thể chất có nhiều cơ hội làm việc hơn.Có những cá nhân cực kỳ thông minh và lành nghề với những hạn chế sử dụng máy tính có thể khiến họ kém hấp dẫn hơn đối với nhà tuyển dụng.Khả năng sử dụng máy tính thông qua các lệnh thoại thay vì hoạt động thể chất có thể cho phép nhiều cá nhân này trở thành những đóng góp có giá trị cho lực lượng lao động.Nhận dạng giọng nói cũng có thể dẫn đến mức hiệu quả cao hơn.Lỗi của con người là vấn đề phổ biến khi mọi người soạn tài liệu, ví dụ.Khi sử dụng phần mềm lệnh thoại, các từ được đánh vần chính xác miễn là chúng được nhận ra, loại bỏ sự cần thiết phải có thêm thời gian để sửa đổi để viết sai chính tả.Nhận dạng giọng nói có thể cho phép các tài liệu được tạo nhanh hơn vì phần mềm thường tạo ra các từ nhanh như chúng được nói, thường nhanh hơn nhiều so với một người có thể gõ.Loại phần mềm này cũng có thể là một công cụ cải thiện khả năng đa nhiệm vụ của người.Nhiều doanh nghiệp sử dụng nó như một công cụ trên đường dây nóng dịch vụ khách hàng của họ.Thay vì có người gọi vẫn không ổn định trong khi các đại lý bận rộn, phần mềm nhận dạng giọng nói cho phép họ nhập thông tin như lý do cho cuộc gọi và số tài khoản của họ, điều này có thể giúp thúc đẩy kinh nghiệm của họ và giảm thời gian mà một đại diện cầnchi tiêu với mỗi người gọi.Trong một số trường hợp, công nghệ này hoàn toàn có thể loại bỏ sự cần thiết của người gọi để tương tác với một đại diện trực tiếp.Điều này làm giảm chi phí lao động của doanh nghiệp bằng cách thường cho phép họ giảm quy mô của nhân viên khi làm nhiệm vụ.