Comment choisir le meilleur service de conciliation?

Les services de conciliation aident au processus de règlement des différends, offrant à deux parties la possibilité de travailler à travers des différences dans un environnement contrôlé et, espérons-le, conduisant à la conciliation entre ces parties.Cette approche est souvent utilisée avec les employés et les employeurs qui sont en désaccord sur diverses questions, mais peuvent également être utilisés pour aider avec les litiges commerciaux.Lorsque vous tentez d'engager un service de conciliation, il faut prendre soin d'examiner l'expertise et les antécédents du service, d'avoir une idée du type de stratégies qu'ils apportent à la tâche et de ce qu'ils exigent des parties impliquées dans le différend.

Comme avec d'autres types de services qui tentent de régler les litiges, un service de conciliation peut offrir des stratégies adaptées à un large éventail de clients ou se concentrer davantage sur les processus de résolution associés à certains types de situations.Certains services excellent dans la conciliation entre les employés et les employeurs, tandis que d'autres se concentrent davantage sur la résolution des conflits entre deux entités d'entreprise.Il existe même des services spécialisés dans la résolution des conflits liés aux situations dans des industries spécifiques.Regardez dans le contexte de tout service de conciliation que vous envisagez et assurez-vous qu'il a une expérience pratique avec des situations similaires à la vôtre.

Puisqu'il existe de nombreuses façons différentes de procéder au processus de règlement des différends, il n'est pas surprenant que les stratégies utilisées par un seul service de conciliation soient différentes de celles offertes par un service différent.Cela crée une situation dans laquelle les clients potentiels doivent prendre le temps d'avoir une idée de la façon dont un service donné est susceptible d'avancer avec l'effort de résolution.Cela permet de déterminer plus facilement si le service a tendance à utiliser des méthodes susceptibles de plaire aux deux parties et ainsi d'augmenter les chances de mettre le différend à une fin pacifique.

Dans le cadre de ces stratégies, il est également important de comprendre quel type d'exigences que le service de conciliation fera sur chacun des participants au cours de l'effort de conciliation.De nombreux services peuvent fournir une liste détaillée des alliances et des responsabilités que chaque partie doit accepter pour que l'effort commence.Si les termes de la stratégie sont impraticables ou imposent des limitations qui rendent une ou les deux parties mal à l'aise, il peut être une bonne idée de regarder quelques autres services et éventuellement une méthode alternative de règlement des différends qui est plus agréable pour toutes les personnes concernées.