Hogyan választhatom ki a legjobb call center kabinokat?

A legjobb hívóközpontú kabinok kiválasztása viszonylag egyértelmű, és magában foglalja a kabinok költségeinek kiegyensúlyozását azzal, hogy milyen erős és vonzó.A kabinok általában nem sokféle formában készülnek, de figyelembe kell venni bizonyos különbségeket, például a falak magasságát vagy a cserealkatrészek rendelkezésre állását.A hívásközpontok általában magas forgalmi arányt mutatnak, és akár éjjel -nappal is futhatnak, így a munkavállalók a szekrények személyre szabásában vagy az íróasztalon biztonságos tárolásának lehetősége kevésbé fontos.A hangcsökkentő falak a fülkék legfontosabb szempontjai erre a célra, mivel ezek megkönnyítik a munkavállalók számára, hogy hatékonyan működjenek a figyelmeztetés nélkül.Írásokra, fájlszekrényekre és falakra van szükségük.A telefonok és a számítógépek természetesen szintén fontosak, de ezek általában nem tartoznak a kabinokkal.Fontos annak biztosítása, hogy a kabinnak elegendő íróasztal legyen az összes szükséges feladathoz, és hogy a szükséges berendezések illeszkedjenek az egységbe.Például egy olyan call center, amely például egész nap és éjjel fut, általában nem jelöli meg az egyes alkalmazottakat, mert ez a hely pazarlása.A hívásközpontok, amelyekben csak egy alkalmazott, egyetlen műszakban dolgozik, a nagyobb kabinok jobban szolgálhatják a munkavállalók moráljának javítása érdekében.egy szekrénycsoportban fog utazni.Sok hívásközpont meglehetősen nagy, és számos telefonos beszélő ember megnehezítheti a hívók meghallgatását még a koncentrált munkavállalók számára.A magas falak segíthetnek csökkenteni a szekrényben a zaj -beavatkozást, de ezek túl sok magánéletet adhatnak a munkavállalónak, és lehetővé teszik neki, hogy szabadságot vegyenek a felügyelő értesítése nélkül.Sok vállalat úgy dönt, hogy ezt a problémát a speciális hívóeszközökkel oldja meg, ahelyett, hogy a magasabb falakkal rendelkező kabinokat választja.A kabinok színe, bár nem jelent komoly aggodalomra, a végső választás részét képezheti.Számos, a hívó központokhoz tervezett kabinok tartalmazzák a fal egy speciális részét, amely leesik a munkaterületen, hogy egy kis tetőt képezzen, amely elősegítheti a fény kizárását, és lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy könnyebben olvassák el a számítógépes képernyőket.Amikor a potenciális kabingyártókba vizsgálják, fontos nemcsak az egyes kabinok kinézetét vizsgálni, hanem azt is, hogy a kabinok hogyan illeszkednek egymáshoz, és a padlóra nézzenek.