Paano ko pipiliin ang pinakamahusay na call center cubicle?

Ang pagpili ng pinakamahusay na mga cubicle ng call center ay medyo prangka at nagsasangkot ng pagbabalanse ng gastos ng mga cubicle laban sa kung gaano katindi at kaakit -akit ang mga ito.Ang mga cubicle, sa pangkalahatan ay nagsasalita, ay hindi ginawa sa isang iba't ibang mga disenyo, ngunit ang ilang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga cubicle, tulad ng taas ng mga dingding o ang pagkakaroon ng mga kapalit na bahagi, ay dapat isaalang -alang.Ang mga call center ay karaniwang may isang mataas na rate ng paglilipat at maaaring tumakbo sa paligid ng orasan, kaya ang potensyal para sa mga empleyado na mai -personalize ang mga cubicle o mga item ng tindahan nang ligtas sa desk ay hindi gaanong mahalaga.Ang mga pader na pagbabawas ng tunog ay ang pinakamahalagang aspeto ng mga cubicle para sa hangaring ito, dahil mas madali ang mga ito para sa mga empleyado na gumana nang epektibo nang walang kaguluhan.Nangangailangan sila ng mga mesa, mga cabinets ng file, at mga dingding.Ang mga telepono at computer, siyempre, ay mahalaga din, ngunit ang mga ito ay hindi karaniwang kasama ng mga cubicle.Mahalagang tiyakin na ang cubicle ay magkakaroon ng sapat na puwang ng desk para sa lahat ng kinakailangang mga gawain at na ang anumang kinakailangang kagamitan ay magkasya sa yunit.Ang isang call center na tumatakbo sa buong araw at gabi, halimbawa, ay hindi karaniwang nagtatalaga ng isang indibidwal na cubicle para sa bawat empleyado dahil ito ay isang pag -aaksaya ng espasyo.Ang mga call center na may isang hanay lamang ng mga empleyado na nagtatrabaho ng isang solong shift, sa kabilang banda, ay maaaring mas mahusay na maihatid ng mas malaking cubicle upang mapagbuti ang moral na manggagawa.ay maglakbay sa isang pangkat ng mga cubicle.Maraming mga call center ay medyo malaki, at maraming mga tao na nakikipag -usap sa telepono ay maaaring maging mahirap para sa kahit na nakatuon na mga empleyado na marinig ang mga tumatawag.Ang mga matataas na pader ay makakatulong na mabawasan ang pagkagambala sa ingay sa cubicle, ngunit ang mga ito ay maaaring magbigay ng empleyado ng labis na privacy at payagan siyang kalayaan na magpahinga nang walang paunawa ng mga tagapangasiwa.Maraming mga kumpanya ang pumili upang malutas ang problemang ito sa mga espesyal na kagamitan sa pagtawag sa halip na panganib sa pagpili ng mga cubicle na may mas mataas na pader.

Pinakamabuting pumili ng mga call center cubicle na madaling mapalitan, dahil ang pinsala sa isang solong yunit ay hindi dapat mangailangan ng napakalaking pagbabago.Ang kulay ng mga cubicle, habang hindi isang pangunahing pag -aalala, ay maaaring maging bahagi din ng pangwakas na pagpipilian.Maraming mga cubicle na idinisenyo para sa mga call center ay may kasamang isang espesyal na seksyon ng dingding na bumababa sa ibabaw ng workspace upang makabuo ng isang maliit na bubong, na makakatulong na mai -block ang ilaw at payagan ang mga empleyado na basahin ang mga screen ng computer nang mas madali.Kapag tinitingnan ang mga potensyal na tagagawa ng cubicle, mahalaga na tingnan hindi lamang kung paano ang hitsura ng indibidwal na cubicle kundi pati na rin kung paano magkakasama ang mga cubicle at tumingin sa sahig.