Mi az üzleti folyamatok megfigyelése?

Az elmúlt évtizedben sok vállalat automatizálta üzleti folyamatait speciális számítógépes folyamatokkal.Ez a modernizációs erőfeszítés szükségességet teremtett az újonnan kifejlesztett alkalmazások értékének és reagálhatóságának figyelemmel kísérésére.Az üzleti folyamatok megfigyelése a vállalat üzleti folyamatainak valós idejű ellenőrzése.Ez a megfigyelés kritikus adatokat szolgáltat a vállalatoknak a szervezetükön belül alkalmazott folyamatokról.Ez a megfigyelés szükség esetén kézi lehet.A megfigyelő szolgáltatás példája lehet az összeszerelési vonal áttekintése.Az összeszerelő vonal minden szakaszának megfigyelésével a menedzsment jobban meghatározhatja, hogyan lehetne javítani a termelékenységet.A szűk keresztmetszet meghatározásakor az általános teljesítmény javítása érdekében áttervezhető.Ez általában az első lépés a vállalat kézi folyamatainak automatizálására.Fontos, hogy a megfigyelési folyamatot beépítsük az újratervezési erőfeszítésbe.Ez a megfigyelés érvényesítési statikát nyújt az új automatizált megoldásról.Ez általában valós időben elérhető, ami megkönnyíti a hiányosságok meghatározását az új üzleti folyamatban.

Az üzleti folyamatok megfigyelése elengedhetetlen az üzleti folyamatok hasznosságának értékeléséhez.Ez a megfigyelés általában magában foglalja a felhasználási kötet rögzítését, a felhasználói hozzáférési naplókat, a végrehajtási időket és a hibajelentést.A szoftver megfigyelése az információkat műszerfal formátumban mutatja be.Ez releváns információkat nyújt intuitív formátumban a vállalati vezetők számára.Ez szemcsés képet nyújt a vállalat minden üzleti egységének általános termelékenységéről.A meghatározott folyamatokról történő beszámolással a vállalatok jobban meghatározhatják a munkavállalók által elvégzett konkrét feladatok hiányosságait és értékeit.Ezek a szoftvercsomagok egy hatalmas számítógépes hardverplatformon futnak.A megfigyelő szoftvercsomag vásárlásakor fontos biztosítani, hogy kompatibilis legyen a szervezet meglévő szoftverével.Az üzleti folyamatok megfigyelő szoftverének működnie kell a meglévő automatizált szolgáltatásokkal.

Az automatizált folyamatok általában speciális üzleti folyamatkiszolgálón futnak.Ennek a szervernek a célja a több üzleti folyamat koordinációjának kezelése.Az üzleti folyamatfigyelő szoftver egy olyan modul, amelyet hozzáadnak az üzleti folyamatkiszolgálóhoz.Ez a modul adatokat gyűjt az üzleti folyamatok használati mintáiról.