Giám sát quy trình kinh doanh là gì?

Trong thập kỷ qua, nhiều công ty đã tự động hóa quy trình kinh doanh của họ với các quy trình máy tính đặc biệt.Nỗ lực hiện đại hóa này đã tạo ra nhu cầu giám sát giá trị và khả năng đáp ứng của các ứng dụng mới được phát triển này.Giám sát quy trình kinh doanh là kiểm toán thời gian thực của một quy trình kinh doanh của công ty.Giám sát này cung cấp cho các công ty dữ liệu quan trọng về các quy trình được sử dụng trong tổ chức của họ. Nếu một công ty cố gắng liên tục cải thiện năng suất, họ phải thực hiện giám sát quy trình kinh doanh.Giám sát này có thể là thủ công nếu cần thiết.Một ví dụ về dịch vụ giám sát có thể là một đánh giá dây chuyền lắp ráp.Bằng cách giám sát từng giai đoạn của quy trình dây chuyền lắp ráp, quản lý có thể xác định tốt hơn cách cải thiện năng suất.Khi một nút cổ chai được xác định, nó có thể được thiết kế lại để cải thiện hiệu suất tổng thể. Nhiều tổ chức đã thực hiện tái lập quy trình kinh doanh trong nỗ lực cải thiện năng suất và lợi nhuận của công ty.Đây thường là bước đầu tiên để tự động hóa các quy trình hướng dẫn sử dụng của COMYYS.Điều quan trọng là bao gồm một quá trình giám sát trong nỗ lực tái thiết kế này.Giám sát này sẽ cung cấp thống kê xác nhận về giải pháp tự động mới.Điều này thường có sẵn trong thời gian thực, giúp dễ dàng xác định sự thiếu hụt trong quy trình kinh doanh mới. Giám sát quy trình kinh doanh là điều cần thiết để đánh giá tính hữu ích của các quy trình kinh doanh.Giám sát này thường bao gồm việc nắm bắt khối lượng sử dụng, nhật ký truy cập người dùng, thời gian thực thi và báo cáo lỗi.Giám sát phần mềm trình bày thông tin ở định dạng bảng điều khiển.Điều này cung cấp thông tin liên quan theo định dạng trực quan cho các giám đốc điều hành của công ty. Hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đã thấy rằng giám sát quy trình kinh doanh là một công cụ quan trọng.Điều này cung cấp một cái nhìn chi tiết về năng suất tổng thể của từng đơn vị kinh doanh của một công ty.Bằng cách báo cáo về các quy trình được xác định, các công ty có thể xác định tốt hơn các thiếu sót và giá trị của các nhiệm vụ cụ thể được thực hiện bởi nhân viên. Có nhiều loại phần mềm giám sát quy trình hiện có.Các gói phần mềm này chạy trên một loạt các nền tảng phần cứng máy tính.Khi mua gói phần mềm giám sát, điều quan trọng là đảm bảo nó tương thích với phần mềm hiện có của tổ chức.Phần mềm giám sát quy trình kinh doanh phải hoạt động với các dịch vụ tự động hiện có. Các quy trình tự động thường chạy trên một máy chủ quy trình kinh doanh đặc biệt.Máy chủ này được thiết kế để quản lý sự phối hợp của nhiều quy trình kinh doanh.Phần mềm giám sát quy trình kinh doanh là một mô -đun được thêm vào máy chủ quy trình kinh doanh.Mô -đun này thu thập dữ liệu về các mẫu sử dụng của các quy trình kinh doanh.