Mi az e -kereskedelem integrációja?

Az internet megjelenésével és a mobil technológiák fejlesztésével még sok más szervezet kihasználja a világméretű fogyasztói piac előnyeit az e -kereskedelem integrációjának felhasználásával.A helyi és az online folyamatok kombinációjának felhasználásával a vállalkozások az e -kereskedelem integrációjának nevezett koncepciót használják bevételi lehetőségeik maximalizálása és a hatékonyság javítása érdekében.Az e -kereskedelem integrációja a megrendelések és a pénzügyi tranzakciók feldolgozása egy weboldal használatával, a hagyományos üzleti modellvel együtt.Ez lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy gyorsan vásároljanak és kezeljék a tranzakciókat anélkül, hogy emberi kapcsolatot vagy támogatást igényelnének.

Sok vállalat esetében az ügyfelek megvásárolható termékeinek és szolgáltatásainak bemutatására az e -kereskedelmi rendszer használatához szükséges.Míg az üzleti gyakorlatok és az adminisztráció nagy részét élő személyzet kezeli, a felülvizsgálati és vásárlási folyamatot egy számítógépes rendszer automatizálja.Ez lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ügyfélközpontúbbá váljanak, és időt töltsenek az ügyfelekkel való együttműködésre, az új ajánlatok előmozdításával és az új fejlemények elkészítésével, míg az olyan funkciók, mint a készlet, a terjesztés és a számlázás, az e-kereskedelem rendszere kezeli.és az e -kereskedelem integrációjának hatékonyságával feltétlenül szükség van a felelősség mellett.Számos vállalkozó használja az e -kereskedelmet annak egyik módjaként, hogy termékeit a potenciális ügyfelek elé állítsák, és információkat és támogatást nyújtsanak vállalatuk számára.A kisvállalkozások e -kereskedelmi webhelyeit gyakran

bevásárlókocsiknak vagy

fizetési átjáróknak hívják, mivel alapvetően egy virtuális kosár, amelyet az ügyfelek vásárolhatnak. A nagyvállalatokkal az e -kereskedelem integrációja egyre fontosabbá válik, mivel a fogyasztók nagyobb számban sokat vásárolnak az interneten.Ez azt jelenti, hogy még a hagyományos kiskereskedőknek is fel kellett lépniük az online marketing folyamataikat, hogy kényelmes módon biztosítsák az ügyfelek számára a vásárlásokat online web-kompatibilis technológiákon keresztül.Sok fogyasztó kétszeres megközelítést alkalmaz a vásárlási döntések meghozatalához ma: először az online legjobb árak keresésével, majd az e-kereskedelem webhelyein történő megrendelések elrendelésével.

Sok iparág és szervezet használja az e -kereskedelem integrációt a folyamatok részeként.Ezek az iparágak magukban foglalják a nonprofit szervezeteket, az egészségügyi szolgáltatókat, az oktatási szolgáltatókat, az információs technológiai vállalatokat, a kutatási és fejlesztési cégeket, az üzleti és hálózati szövetségeket, a webdesign-társaságokat és a foglalkoztatási ügynökségeket, csak néhányat említve.A mobil technológia növekedése miatt a fogyasztók és a vállalkozások inkább az e-kereskedelmi megoldásokra támaszkodnak, hogy az információkat, a termékeket és a szolgáltatásokat másoknak költséghatékonyabb módon biztosítsák.