Skip to main content

Hogyan válhatok jegyügynökvé?

Egy jegyügynök egy repülőtéren dolgozik, ahogyan az első kapcsolattartó utasok légitársasággal rendelkeznek.A munka magában foglalja az utasok ellenőrzését, a jegyek kiadását és néha értékesítését, valamint a beszállás folyamatának kezelését.Azok az emberek, akik be akarnak lépni a szakmába, általában közvetlenül a légitársaságra vonatkoznak, bár egyes légitársaságok toborzási ügynökségeket is használnak.Valójában egyes légitársaságok 18 éves korú személyzetet vállalnak. A bejegyzésnek azonban sok készségre van szüksége, beleértve a verbális kommunikációt, a mentális számtani és a földrajz bizonyos ismereteit, különös tekintettel a repülőterek elhelyezkedésére az egész országban és a tengerentúlon.Noha kevés hivatalos munkakövetelmény van, az ügyfélszolgálat és az értékesítés tapasztalata jelentős előnyt jelent a hozzászóláshoz való jelentkezésben.

A jegyügynök munkavégzése nagy rugalmasságot igényel, mivel az elfoglalt repülőtereknél a munkatársakra szükség lehet a nap folyamán.Ez azt jelenti, hogy az ügynököknek rendelkezésre kell állniuk, hogy különféle műszakokat működjenek, néhányan szokatlan órákban.A munka sok stresszt is magában foglalhat, különös tekintettel arra, hogy a jegyügynök egy légitársaság arcává válik, amikor az utasokat késések vagy lemondások érintik.Ezek azonban általában meglehetősen kedvezőek, összehasonlítva más munkahelyekkel, amelyek középiskolai végzettséggel rendelkeznek, akiknek nincs főiskolai végzettsége.Az ipar előnyei szintén meglehetősen nagylelkűek lehetnek.Amellett, hogy a közös előnyök, mint például az egészségügyi és a nyugdíjazás finanszírozása, egyes jegyügynökök kedvezményes vagy akár ingyenes utazást kapnak a légitársasággal.A verseny azonban nehezebb lehet a kisebb repülőtereknél, amelyeket sok légitársaság nem szolgál ki, vagy ahol a Sister Airlines megosztja az erőforrásokat.Noha általában az a szabály, hogy minél nagyobb a város, annál több jegyügynök áll rendelkezésre, ezt kissé torzítja az a tény, hogy a fő légitársaságok központja a legtöbb áll rendelkezésre.Miután a légitársaságtól függően jegyügynökké vált, a jegyügynököket felügyeleti munkákra lehet előmozdítani mind ugyanabban a helyen, mind más repülőtereken.Egy másik karrier út az, ha a jegyek értékesítésére költöznek a vállalati vásárlóknak.Ezt inkább egy városi irodában lehet megtenni, nem pedig egy repülőtéren.A promóciós lehetőségek miatt az iparba kerülő ember puszta száma azt jelenti, hogy gyakran sok a verseny, hogy jegyügynökké váljanak.